Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Maringá, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atividades Realizar o primeiro atendimento de clientes via WhatsApp Fazer a triagem inicial, verificando se o cliente preenche os requisitos do caso Organizar e registrar os atendimentos em planilhas/sistema Solicitar e acompanhar o envio de documentos dos clientes Realizar follow-up (cobrança de documentos e retorno de pendências) Manter comunicação clara, objetiva e cordial com os clientes