Venha transformar o mundo e acelerar seu sucesso!
É preciso de pessoas extraordinárias para alcançar a grandeza. Pessoas com senso de propósito e integridade. Pessoas com busca incansável pela excelência. Pessoas que se importam em fazer as coisas melhores “Para Aqueles Que Constroem o Mundo”. Parece com você? Junte-se ao nosso time de mais de 50.000 profissionais diversos e de alta performance ao redor do mundo, que estão deixando sua marca em algumas das marcas mais amadas do mundo, incluindo DEWALT®, BLACK+DECKER®, CRAFTSMAN®, STANLEY®, CUB CADET® e HUSTLER®.
A Vaga:
Buscamos uma pessoa Gerente de E-Commerce para atuar em nosso time com base em São Paulo/SP. Esta vaga foca no desenvolvimento da gestão direta de vendas online para as marcas Black & Decker e Stanley. O objetivo é estabelecer uma operação de alta performance, garantindo que nossas marcas tenham uma presença digital oficial, sólida e financeiramente sustentável, oferecendo uma experiência de excelência aos nossos clientes e usuários.
Principais Responsabilidades:
* Supervisionar a operação 360º, coordenando equipes internas, parceiros de Full Commerce e plataformas de Marketplace.
* Gerenciar profundamente o P&L das marcas no canal online, buscando alavancas de valor, negociando taxas e buscando eficiências operacionais, fiscais e comerciais.
* Liderar junto com as marcas e o time de CX, ações focadas na melhoria contínua da jornada de nossos consumidores.
* Zelar pela reputação das marcas, monitorando KPIs de satisfação (SLAs) e garantindo que ativos digitais e campanhas sigam as diretrizes de Stanley e Black & Decker.
* Liderar a previsão de vendas e facilitar o diálogo entre IBP (Integrated Business Planning) e Supply Chain.
* Monitorar a efetividade das ações de Customer Experience, fornecendo feedback para a evolução contínua da jornada de compra.
* Atuar como ponto focal entre parceiros, plataformas de Marketplace, Marketing, FP&A e Supply Chain.
Competências e Qualificações:
* Graduação completa em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas (mandatório).
* Experiência mínima de 4 anos em gestão de e-commerce, ecossistema de Marketplaces e gestão de P&L (mandatório).
* Habilidade analítica e capacidade de traduzir dados em ação.
* Experimentação prática com ferramentas de Inteligência artificial.
* Resiliência e capacidade de influência para liderar projetos complexos e de alto impacto.
* Inglês avançado/fluente (mandatório). Espanhol (desejável).
* Capacidade de gerenciar prestadores de serviços complexos e alta disciplina na execução.
* Domínio do Pacote Office (mandatório).
* Disponibilidade para atuar no modelo híbrido em São Paulo/SP (região da Berrini).
E Mais:
Queremos que nossa empresa seja um lugar onde você queira estar – e permanecer. Fazer parte do nosso time significa que você poderá:
* Crescer: Faça parte de nossa empresa global com mais de 20 marcas para desenvolver suas habilidades em diversas trajetórias de carreira.
* Aprender: Tenha acesso a uma vasta gama de recursos de aprendizado, incluindo nosso portal digital de aprendizagem.
* Pertencer: Experimente um ambiente de trabalho incrível, onde há respeito mútuo e grande valorização de diferentes perspectivas e experiências.
* Contribuir: Ajude-nos a continuar promovendo mudanças positivas local e globalmente por meio de voluntariado, doações e práticas de negócios sustentáveis.
Além disso, você sentirá orgulho de capacitar criadores, realizadores, protetores e heróis do dia a dia em todo o mundo. Somos mais do que a empresa nº 1 em ferramentas. Mais do que uma força motriz em equipamentos de energia para áreas externas. Mais do que um líder global em indústria. Somos visionários e inovadores. Por mais sucesso que já tenhamos alcançado, ainda temos muito a conquistar. É aí que você entra. Junte-se a nós!