Resumo Da Função
Responsável pelo preparo e serviço de bebidas à base de café, atendimento ao cliente no balcão e mesas, organização da área de trabalho e apoio nas rotinas operacionais da cafeteria, garantindo uma experiência positiva ao cliente.
Cargo: Atendente de Cafeteria 12X36
Responsável pelo preparo e serviço de bebidas à base de café, atendimento ao cliente no balcão e mesas, organização da área de trabalho e apoio nas rotinas operacionais da cafeteria, garantindo uma experiência positiva ao cliente.
Principais Atividades
* Preparar cafés, chás, bebidas especiais e itens do cardápio conforme os padrões da casa;
* Realizar o atendimento ao cliente com cordialidade e agilidade, no balcão e/ou mesas;
* Montar pedidos para viagem ou consumo local, respeitando apresentação e qualidade;
* Operar a máquina de espresso e outros equipamentos relacionados;
* Manter o ambiente limpo e organizado, incluindo equipamentos e utensílios;
* Auxiliar no controle de estoque e reposição de insumos da estação de bebidas;
* Cumprir os procedimentos de higiene, segurança alimentar e boas práticas;
* Apoiar a equipe em tarefas complementares, como recebimento de mercadorias, montagem de vitrines e fechamento de caixa (quando necessário).
Requisitos
* Ensino médio incompleto;
* Desejável experiência anterior com atendimento ou como barista;
* Boa comunicação, simpatia e agilidade no atendimento;
* Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
Competências Comportamentais:
* Proatividade e iniciativa
* Organização e atenção aos detalhes
* Cordialidade e empatia no atendimento
* Agilidade e senso de urgência
* Flexibilidade e colaboração
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