Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional. Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos será a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia, e estamos com vaga para Atendente Junior para nos ajudar nesta missão.
Responsabilidades
Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações de clientes nos diversos canais de atendimento;
Fornecer informações sobre os produtos e serviços disponíveis;
Realizar procedimentos de auxílio comerciais aos clientes.
Qualificações
Ensino médio completo;
Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
Orientação para resultados e cumprimento de metas;
Proatividade, resiliência e capacidade de lidar com objeções;
Disponibilidade de horário manhã, tarde e noite.
Escala e Benefícios
Escala: 6X1, jornada de 36h semanais
Salário competitivo ao mercado;
Vale Refeição;
Convênio Médico;
Convênio Odontológico;
Treinamentos contínuos;
Plano de carreira;
Clube de Benefícios;
Entre outros.
Serra Azul, São Paulo, Brazil
Santa Rosa de Viterbo, São Paulo, Brazil
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