Supervisor(a) de Loja | Comercial Estamos em busca de uma pessoa com perfil de liderança, visão comercial e foco em resultados. Seu papel por aqui Você será responsável por conduzir o time rumo a alta performance, atuando de forma estratégica e próxima da operação. Principais responsabilidades Liderar, treinar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento e crescimento contínuo; Definir, acompanhar e otimizar metas e indicadores de desempenho (vendas, ativações, renovações, retenção e cancelamentos); Planejar e executar ações comerciais, campanhas e iniciativas locais; Garantir a excelência no atendimento ao cliente, incluindo pós-venda e estratégias de reversão de cancelamentos; Analisar funil de vendas, comportamento do consumidor, concorrência e oportunidades de melhoria; Apoiar a operação no dia a dia, sendo referência prática para o time; Conduzir feedbacks, avaliações e demais processos parceria com RH e gestores. Mediar conflitos e fortalecer um ambiente colaborativo, motivador e orientado a resultados. Gerir rotinas administrativas da unidade (ponto, materiais, equipamentos, organização e controle). Participar de reuniões estratégicas e contribuir com melhorias de processos e comunicação interna. O que buscamos em você: Ensino médio completo; Experiência prévia na área comercial e em atendimento ao cliente; Conhecimento básico em Pacote Office e rotinas administrativas; Residir em Gramado e/ou Canela; Veículo próprio e CNH B. Escala: Segunda à sexta - 08h30 às 18h00 c/ 1h30 de almoço. | Sábado: 08h00 às 12h00 Perfil comunicativo, proativo e com foco em resultados. Benefícios Voa: Vale alimentação/refeição; Vale transporte; Prêmio assiduidade; Plano de internet especial; Plano de saúde hospitalar. O que buscamos Perfil de liderança, comunicação clara e postura inspiradora. Forte orientação para resultados e experiência do cliente. Capacidade analítica e visão estratégica do negócio. Organização, senso de dono e habilidade para trabalhar com metas. Se você gosta de desafios, desenvolvimento de pessoas e ambientes dinâmicos, essa vaga é para você. Aqui na Voa, valorizamos a diversidade e acreditamos que cada pessoa tem um espaço para crescer e evoluir. Todas as candidaturas são bem-vindas! Vem voar com a gente! LI-Onsite