Buscamos um especialista em Revenue Operations para redefinir nossos processos de CRM e automatizar as interações com os clientes.
Descrição do cargo:
O Super Especialista em RevOps será responsável por garantir que nossa plataforma HubSpot seja utilizada ao máximo de seu potencial, otimizando o marketing, vendas e atendimento ao cliente entre a SuperFrete e seus clientes. Será necessário criar e implementar estratégias avançadas de personalização, segmentação e automação alinhado à estratégia de comunicação da empresa.
Responsabilidades:
* Gerenciar, configurar e otimizar a plataforma HubSpot para melhorar o marketing, vendas e atendimento ao cliente;
* Criar e implementar estratégias avançadas de personalização, segmentação e automação alinhado à estratégia de comunicação;
* Avaliar e implementar novas tecnologias que possam melhorar as campanhas de CRM e o uso dos dados;
* Implementar medidas de segurança e compliance dentro da HubSpot;
* Integrar a HubSpot com outras ferramentas conversacionais;
* Acompanhar atualizações e lançamentos na HubSpot para implementar e otimizar estratégias.
Habilidades técnicas:
* Domínio da HubSpot: Experiência avançada com a HubSpot;
* Automações HubSpot: Experiência avançada para criar automações para disparos de comunicação;
* Segmentação e personalização na HubSpot: Conhecimento avançado de variáveis e lógicas de ferramentas para segmentar base de usuários;
* Análise avançada de jornada do cliente: Habilidade para compreender as necessidades e expectativas dos clientes;
* Comunicação e gestão de projetos: Capacidade de trabalhar em conjunto com equipes de vendas, marketing e suporte ao cliente.
Vantagens:
* Trabalho remoto 100%
* Plano de Saúde Nacional
* GymPass/Wellhub
* Férias Remuneradas
* Incentivo ao desenvolvimento
* Programa de Stock Option