Requisitos
* Ensino médio completo ( com comprovante de conclusão);
* Desejável pacote office básico e das ferramentas do Google;
* Desejável experiência com vendas, metas e plataformas digitais;
* Conhecimento em produtos de beleza / cosméticos
Responsabilidades
* Recepcionar, direcionar, atender e gerar experimentação dos produtos na loja do revendedor;
* Oferecer os incentivos vigentes e promoções exclusivas no ciclo para os revendedores;
* Acompanhar a meta diária;
* Conduzir as reuniões com revendedores;
* Organizar, limpar e manter o layout da Loja;
* Esclarecer dúvidas dos revendedores;
* Estar atualizado sobre as ações do canal na extranet;
* Trocar comunicação e precificação dos departamentos na virada do ciclo;
* Assegurar o recebimento das vendas realizadas, controlando através da operação de caixa;
* Operacionalizar o fluxo de antifraude;
* Auxiliar a rotina administrativa da Venda Direta, por meio de preenchimento de planilhas e relatórios;
* Realizar o fechamento e a conferência do caixa;
* Promover a finalização de compra, aumentando o valor de vendas e pedidos;
* Garantir um tempo mínimo tempo de espera, tendo agilidade no atendimento;
* Gerar atualização de vencimento e/ou emitir boletos para o revendedor;
* Divulgar a pesquisa de satisfação para o revendedor;
* Responsável pela avaliação dos casos críticos recebidos nos reports de NPS;
* Ponto focal do supervisor: Suplente temporário do supervisor em caso de ausência/afastamento/férias/transição do supervisor, em fóruns como em reuniões, eventos, apoio dos grupos de comunicação (slack/whatsapp);
* Apresentação ciclo, Eventos de datas: Apresentação de conteúdos (lançamentos de produtos, alinhamentos de estratégias, cascateamento de informações e diretrizes), organização e condução de eventos como Antecipação de Mães / Natal, treinamentos para representantes, vivências e experimentações no Espaço da revendedor.
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