Estamos buscando um (a) Analista Administrativo de Vendas Júnior, para atuar em Hortolândia/SP, no modelo presencial, horário administrativo. . Responsabilidade e atribuições:Atender os clientes através dos canais de comunicações: ligações 0800, e-mail e CRM, buscando as melhores soluções, dentro das políticas e diretrizes NC Farma, superando as expectativas dos nossos clientes internos, externos e parceiros; .Analisar os pedidos de devoluções, apurar as causas e responsabilidades, interagir com as áreas envolvidas no tema, negociar possibilidades de reverter a devolução; .Receber, analisar e identificar solução para as ocorrências de transporte durante as entregas dos pedidos NC Farma nos clientes em todo território nacional. . Requisitos e qualificações: Graduação completa e/ou cursando administração/ economia/ logística / marketing e áreas afins; .Conhecimento desejável em SAP; .Experiência nível intermediário em Excel. .