Responsibilities
* Prestar assistência técnica presencial ou remota, resolvendo problemas com e-mails, sistemas operacionais, impressoras e softwares internos;
* Montar, desmontar, instalar e realizar manutenção preventiva ou corretiva em computadores, notebooks e periféricos;
* Configurar roteadores, switches, cabeamento estruturado e garantir a conectividade à internet e redes locais;
* Instalar antivírus, gerenciar firewalls, realizar backups (cópias de segurança) e garantir a integridade dos dados;
* Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas operacionais;
* Oferecer suporte e treinamento aos usuários finais para o uso correto das ferramentas tecnológicas;
* Registrar chamados e documentar as rotinas de suporte no sistema interno;
* Atendimento direto ao usuário e resolução de incidentes.
Qualifications
* Curso técnico na área de tecnologia;
* Experiência na área será um diferencial;
* Ensino médio completo;
* Disponibilidade de horário.