**Descrição do cargo**:
A recepcionista de um salão de beleza é a primeira pessoa com quem os clientes entram em contato ao chegarem, e por isso desempenha um papel essencial na experiência do cliente. É responsável por criar um ambiente acolhedor e profissional, atendendo clientes com simpatia e eficiência. Esta posição exige uma atitude amigável, habilidades de comunicação excepcionais e uma abordagem proativa para garantir que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas.
**Responsabilidades principais**:
- **Atendimento ao Cliente**:
- Recepcionar os clientes com simpatia e profissionalismo.
- Oferecer assistência aos clientes, direcionando-os aos serviços solicitados.
- Fornecer informações sobre os serviços e produtos do salão, preços e horários.
- **Gestão de Agendamentos**:
- Organizar e confirmar as reservas dos clientes.
- Gerenciar a agenda dos profissionais do salão, evitando conflitos de horários.
- Realizar e receber ligações, respondendo dúvidas e agendando atendimentos.
- **Manutenção do Ambiente**:
- Assegurar que a área de recepção esteja sempre limpa, organizada e convidativa.
- Colaborar com a equipe para manter o espaço do salão em perfeito estado.
- **Suporte Administrativo**:
- Registrar e processar pagamentos de maneira eficiente e segura.
- Manter um controle atualizado do inventário de produtos da recepção.
- Ajudar com a organização de eventos e promoções internas do salão.
**Qualificações e habilidades**:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em salões de beleza ou clínicas de estética.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade em lidar com tecnologias para agendamento e pagamentos.
- Atitude positiva e facilidade para resolver problemas.
- Organização e capacidade de lidar com múltiplas tarefas.
Este perfil contribui para uma experiência positiva e diferenciada dos clientes, criando um ambiente acolhedor e organizado para todos que frequentam o salão.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 - R$1.900,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
**Experiência**:
- Atendimento (preferencial)