Na RPS temos um compromisso com a excelência e satisfação do cliente.
Desenvolver serviços no mercado imobiliário é um desafio constante para nossa equipe de profissionais experientes e dedicados.
O Assistente de Operações desempenha um papel crucial no suporte ao Gestor Condominial, focado na gestão eficiente da rotina administrativa e financeira do condomínio.
Atuando como elo estratégico entre o Departamento Financeiro da empresa e as nuances do dia a dia do condomínio, o profissional se destaca pela habilidade em manter uma comunicação fluida e eficaz.
Respeitando as diretrizes e normas estabelecidas, o Assistente de Operações é encarregado de garantir a conformidade dos procedimentos e processos implantados.
Além disso, é esperado que o profissional compartilhe proativamente suas percepções, desafios e ideias com o Gestor Condominial, contribuindo para a evolução constante das práticas operacionais.
Principais Responsabilidades
* Atuar como suporte ao Gestor Condominial, facilitando a integração entre o Departamento Financeiro e as operações diárias do condomínio.
* Auxiliar nas atividades administrativas e financeiras do condomínio, assegurando a conformidade com os procedimentos e processos estabelecidos.
* Reportar regularmente ao Gestor Condominial, compartilhando desafios, sugestões e contribuindo para o aprimoramento contínuo das operações.
* Executar as tarefas diárias com precisão e excelência.
* Avaliar fornecedores do condomínio e formalizar rescisões quando necessário.
* Preparar e participar de Assembleias Gerais e reuniões de conselho dos condomínios, propondo melhorias.
* Realizar reuniões com interlocutores do condomínio, estabelecendo calendário de visitas mensais.
* Acompanhar rotinas de manutenção preventiva e corretiva predial, assegurando a execução dos serviços no cronograma operacional e o bom funcionamento das áreas comuns.
Competências Requeridas
* Conhecimento em administração condominial e operações prediais.
* Familiaridade com processos financeiros e contratuais.
* Habilidade em se comunicar verbalmente e por escrito.
* Capacidade de gerenciar tarefas múltiplas e priorizar eficientemente.
* Habilidade em acompanhamento de equipes.
* Fortes habilidades de negociação.
Requisitos de Acesso
* Instrução formal – Formação Superior em Administração, Engenharia, Arquitetura ou cursos similares.
* Instrução complementar como diferencial – Cursos ou treinamentos relacionados à gestão condominial, administração financeira.
* Facilidade de relacionamento.
* Proatividade e iniciativa na resolução de problemas.
* Saber convencer com ideias e dados.
* Assertividade.
* Capacidade de se adaptar a diferentes situações.
* Lidar com mudanças no mercado e ser proativo na busca de soluções.
* Empatia e capacidade de resiliência.
* Desejo de aprender continuamente sobre o setor.
* Conduta ética, respeitando a confidencialidade e agindo com integridade em todas as interações.
* Colaboração eficaz com outros membros, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso.
* Adesão às regras e procedimentos estabelecidos.
* Atitude positiva e comprometimento com a excelência.