Description
Venha fazer parte da equipe Toyopar
Reconhecida como uma das melhores concessionárias da marca Toyota, no Brasil, a Toyopar atende o mercado da região de Londrina, Apucarana, Paranavaí, Santo Antônio da Platina, Telêmaco Borba e Umuarama, com ênfase na qualidade e na excelência.
Seu posicionamento de respeito às pessoas e compromisso com a melhoria contínua reportam 31 anos de história dedicados à satisfação dos clientes através de um padrão de excelência de atendimento, produtos de alta tecnologia e investimentos em capacitação profissional e infraestrutura.
A concessionária dispõe de showroom de veículos novos e seminovos, oficina de serviços autorizados Toyota, peças e acessórios genuínos, seguro e financiamento, locação de carros, além da revenda de pneus.
Para oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compra, a equipe Toyopar prepara seus colaboradores continuamente para oferecer a melhor experiência possível para seus clientes. A empresa participa dos programas desenvolvidos pela Toyota do Brasil, reforçando os fundamentos dos negócios em favor da satisfação e retenção dos clientes.
A empresa é certificada pela One Toyota, que estabelece a gestão por processo e padrões superiores de atendimento ao cliente e conta também, por 15 anos consecutivos, com o certificado de concessionária Toyota Padrão A, classificando-se assim como uma das melhores do Brasil.
Responsibilities
* Realizar atendimento a clientes, presencialmente, por telefone e canais digitais, prestando informações iniciais sobre veículos, financiamentos, seguros e serviços agregados, direcionando aos responsáveis.
* Efetuar o cadastro de clientes, propostas de venda e operações de F&I (financiamentos, consórcios, seguros e garantias).
* Dar suporte aos processos de faturamento, emplacamento e entrega de veículos, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos.
* Apoiar campanhas comerciais, ações promocionais e eventos da concessionária.
* Manter organização de arquivos físicos e digitais da área comercial.
* Demonstrar cordialidade, empatia e profissionalismo no relacionamento interno, mantendo o mesmo nível de atenção dedicado aos clientes externos.
Prerequisites
* ESCOLARIDADE: Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas)
* EXPERIÊNCIA: Desejável experiência em rotinas administrativas e comerciais.
* CONHECIMENTOS: Conhecimento básico em informática: pacote office e internet;
* HABILIDADES: Fluência da língua portuguesa (escrita e oral);
* Boa comunicação verbal e escrita
Experiences
* Vale Transporte;
* Plano de Saúde (Unimed);
* Seguro de Vida;
* Gympass;
* Plataforma curso de Inglês.