Descrição do Cargo
O Key Account Manager é responsável por gerenciar as contas de clientes importantes, estabelecendo relações sólidas e fornecendo soluções personalizadas para atender às suas necessidades.
Com uma abordagem proativa e focada em resultados, o Key Account Manager identifica oportunidades de crescimento e desenvolve planos estratégicos para aumentar a receita dos operadores.
Além disso, o Key Account Manager trabalha em estreita colaboração com equipes internas, como marketing e suporte, para garantir que as soluções sejam entregues de forma eficiente e eficaz.
Especialmente no setor de iGaming, onde regulamentações e tendências mudam rapidamente, é fundamental manter-se atualizado e adaptável para oferecer insights valiosos aos clientes e ajudá-los a manter-se competitivos.
A gestão de contas também inclui a coordenação com provedores para garantir a entrega eficiente de soluções e produtos adaptados às necessidades dos clientes.
No contexto da indústria de jogos online, é crucial combinar habilidades técnicas, conhecimento do mercado e capacidade de comunicação para gerenciar contas com sucesso e alcançar metas comerciais.