**Objetivo do cargo**:
Buscar um perfil comprometido e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe de suporte a sistemas.
Nossa empresa é especializada no setor de entretenimento.
O assistente selecionado terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, aprendendo e contribuindo para a manutenção e otimização contínua do nosso ERP.
Não é necessário conhecimento prévio em programação, mas um interesse genuíno por análise de sistemas, resolução de problemas e suporte técnico é essencial.
Esta é uma oportunidade ideal para formados no cursos como Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS), Tecnologia da Informação (TI), Ciência de Dados (CD) ou Engenharia da Computação que desejam aplicar seus conhecimentos em um contexto real e dinâmico.
**Principais atividades**:
Auxiliar no suporte técnico aos usuários, identificando e resolvendo incidentes relacionados ao sistema.
Colaborar com a equipe de desenvolvimento na identificação de melhorias e ajustes no software.
Documentar procedimentos e soluções técnicas para facilitar o suporte contínuo.
Contribuir para a manutenção da integridade e segurança dos dados através de boas práticas de gestão de informações.
**Softskills necessários**:
- Boa comunicação
- Trabalho em equipe
- Proatividade
**Horário de trabalho**:
- Das 08h as 18h
**Local da**vaga**: remoto