O Analista de Cobrança é responsável por gerenciar a carteira de clientes inadimplentes, realizar o controle de recebimentos e implementar estratégias para a recuperação de crédito. O profissional deve manter o relacionamento com os clientes de forma assertiva, negociando prazos e condições de pagamento, sempre com o objetivo de minimizar a inadimplência e assegurar que os processos financeiros da empresa ocorram de maneira eficaz. Responsabilidades: Realizar a cobrança de clientes inadimplentes, tanto por telefone quanto por e-mail, sempre buscando a negociação de dívidas de forma amigável. Acompanhar e controlar a carteira de recebíveis, realizando o acompanhamento de pagamentos e pendências. Negociar formas de pagamento, prazos e condições para quitação de débitos, conforme a política da empresa. Emitir boletos, acordos e notificações de cobrança. Realizar análises de crédito e identificar os motivos da inadimplência. Monitorar e registrar os resultados das negociações e acordos realizados com os clientes. Atualizar e manter registros financeiros e administrativos atualizados no sistema da empresa. Colaborar com outras áreas da empresa, como o setor jurídico e financeiro, para resolver pendências e conduzir ações de cobrança mais complexas, quando necessário. Emitir relatórios periódicos de inadimplência e performance de cobranças para a gestão da empresa. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando Experiência prévia em cobrança ou áreas financeiras (desejável). Conhecimento em negociação de dívidas e estratégias de recuperação de crédito. Conhecimentos em ferramentas de gestão financeira e sistemas de cobrança. Boa comunicação, persuasão e capacidade de negociação. Organização, proatividade e atenção aos detalhes.