Job descriptionQue bom quem você deseja muito integrar o time da Asia Shipping!Aqui nós valorizamos todo ser humano, concedendo todas as oportunidade corporativas, independente de qualquer característica pessoal, física ou social, por isso, todos os profissionais são bem-vindos, pois acreditamos que novas conexões podem gerar grandes conquistas e nos levam por caminhos inteligentes.Durante todo o processo seletivo, seremos transparentes em todas as direções e estaremos cuidando de cada detalhe para que sua experiência seja ímpar.Então, se você deseja e acredita estar apto a prospectar, identificar, conquistar e gerenciar clientes com potencial à longo prazo para a Empresa.Main responsibilitiesPesquisar e obter informações atualizadas sobre potenciais clientes junto as Associações de Classe, Ministério da Indústria e Comércio, Estatísticas de Comércio Exterior LOGCOMEX e DATALINE, Feiras Comercias, Simpósios e Palestras;
Identificar, abordar, cadastrar, visitar os potenciais clientes e apresentar o portfólio de produtos e as melhores opções de custos e serviços;
Explorar em cada prospect / cliente toda a oportunidade de negócio em seu segmento;
Compartilhar com a áreade Suporte de Vendas, todas as ações antes, durante e após a conquista de cada prospect;
Conquistar, cotare fechar vendas, informar como é o perfil do cliente e apresentar aos pessoas da empresa envolvidas na sua operação;
Garantir que o cliente receba o melhor atendimento e serviço antes, durante e após cada experiência na utilização dos produtos da empresa;
Aumentar gradualmente aoferta de produtos e ampliar o campo de relacionamento dentro de cada cliente;
Apresentar os produtos e seus responsáveis, a fim de estreitar os laços de relacionamento pessoal e comercial, gerando cada vez mais confiança entre as partes envolvidas;
Incluir no sistema as informações pertinentes sobre o cliente;
Avaliar a satisfacão docliente e dos colaboradores que o atende a fim de identificar oportunidades de melhorias no processo;
Estar disposto a “ouvir” o cliente e buscar a melhor solução para solucionar dificuldades quando estas surgirem, interagindo com as pessoas dos departamentos envolvidos;
Garantir um serviço de excelência e negociações ganha-ganha junto ao cliente;
Buscar a satisfação e fidelizar cada cliente em cada nova oportunidade de negócios e ou produtos;
Apresentar, quando necessário, negociações “spots”, contratos de “long term”, taxas “per dien”de demurrage, visando reduzir seus custos operacionais;
Auxiliar os departamentos nas cobranças / pendências junto aos clientes;
Acompanhar constantemente as alterações de fretes e demurrages, negociações “per dien”, tráfego e rotas informados pela área de Pricing, Gerência, Diretoria ou Agentes;
Buscar e trocar informações com a equipe sobre a concorrência e mercado;
Procurar manter relacionamento com os armadores na busca de novas informações se ou alterações em suas rotas e ou da concorrência;
Enviar “sales leads” para nossos agentes no exterior;
Atender as demandas de estimativa de custos, contatar os “sales leads”dos agentes, respondendo o mais rapidamente possível;
Dar suporte aos departamentos no contato com os clientes, quando houver demanda;
Negociar com clientes para que mudem a modalidade de incoterms, favorecendo para que os negócios sejam fechados no Brasil;
Estreitar relações comerciais e pessoais com os clientes, fidelizando-os com novos produtos;
Transformar o cliente em um vetor de propaganda dos serviços e ações de atendimento do Grupo.Requirements and skillsEscolaridade:
Desejável Superior CompletoExperiência:
Desejável experiência de 1 ano na funçãoIdioma:
Desejável conhecimento do idioma inglêsDesejável experiência em empresas do ramo de NVOCCDesejável experiência em empresas do ramo de Freight ForworderDesejável conhecimento no programa CargoWiseDesejável noções de operação marítima, aérea e rodoviáriaDesejável experiência em empresas do ramo de Logística Internacional, comércio exterior ou agentes de cargaDesejável Experiência com agenciamento de cargas internacionaisDesejável conhecimento em frete internacionalAdditional informationBenefícios:
Incentivo idiomaAssistência Médica e OdontológicaSeguro de VidaVale RefeiçãoVale AlimentaçãoVale Transporte/ Vale combustívelBenefício de acesso a academiasConvênio SescSessões de terapia e nutrição onlineDay off Birthday#J-18808-Ljbffr