Eletrônico Técnico
Estamos em busca de um profissional para atuar como eletrônico técnico em nossa equipe. O trabalho consiste em prestar suporte remoto aos clientes, garantindo o funcionamento correto dos equipamentos e contribuindo para a satisfação do cliente.
Responsabilidades:
* Prestar suporte técnico via telefone, e-mail ou sistema interno;
* Auxiliar na configuração remota de câmeras, DVRs e NVRs;
* Prestar assistência na identificação de falhas em equipamentos;
* Registrar e acompanhar os chamados técnicos em sistema;
* Fornecer orientações técnicas claras para instaladores e usuários finais;
* Atualizar firmwares e sistemas técnicos;
* Apoiar os setores de reparo e comercial com informações técnicas.
Requisitos:
* Formação técnica em Eletrônica ou áreas correlatas;
* Experiência em suporte técnico remoto;
* Conhecimento em redes, protocolos de rede e acesso remoto;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Habilidade com informática e ferramentas de acesso remoto.
Benefícios:
* Salário competitivo;
* Vale-refeição e vale-transporte;