Job description
Aqui, na
Teknisa
, a
tecnologia
une as
pessoas
.
Tecnologia é nosso DNA
, mas a nossa
alma
é feita de pessoas
criativas, ousadas
e
preparadas
para enfrentar
desafios
e proporcionar
experiências
que
nos
conectam
cada vez mais.
Num mundo que está em constante
evolução
, nós respondemos com
inteligência
, desenvolvendo
soluções
para o segmento de
alimentação, indústrias
e acima de tudo desenvolvendo
líderes
que inspiram
e motivam.
Responsibilities and assignments
Como estágiário você vai conhecer na prática o atendimento ao cliente, e por meio dele ajudá-lo a resolver seus problemas técnicos ou ajudá-lo com duvidas. Suas funções será:
Auxiliar na análise requisições dos clientes, identificando problemas ou duvidas;
Aprender a definir recursos necessários para a operacionalização dos atendimentos;
Registrar em sistema as ações referentes as resoluções dos chamados;
Manter o cliente sempre atualizado do andamento do chamado;
Prover informações sobre os chamados em aberto;
Participar de treinamentos tecnicos e comportamentais sempre que disponilibizados.
Requirements and qualifications
Requisitos da Vaga:
Cursando superior ou técnico em cursos de Tecnologia ou afins - formatura a partir de ****;
Disponibilidade para atuar 6h/dia;
Conhecimento básico em banco de dados e rede;
Conhecimento em sistema Operacional Windows;
Ter boa fluência oral e escrita.
Sucesso para esse cargo é:
Prestar serviços de excelencia na execução das tarefas;
Autoconfiança;
Pro atividade
Bom relacionamento interpessoal
Additional information
??Bolsa de R$*****,00;
?? Vale Transporte;
?? Seguro de vida;
?? Acesso as melhores academias do Brasil com o Wellhub (Antiga Gympass);
?? Presente e festa de aniversário;
?? Loja Tek: Brindes gratuitos para colaboradores;
?? Benefícios e parcerias para educação: UnicoSkill, Udemy, Wise UP, EnglishPass, Descomplica e muito mais;
?? Unitek: Universidade corporativa da Teknisa para crescimento profissional.
? Cultura de feedback;
?? Equipe amigável, acolhedora, que promove a diversidade e inclusão!
Curtiu o que leu? #VemSerTeknisa!
Aqui na Tek temos amor pela diversidade e inclusão. Em todas as nossas vagas, consideramos todos os candidatos independente de deficiência, gênero e identidade de gênero, cor, raça, religião, nacionalidade, orientação sexual, idade e outros.
Process stages
Step 1: Registration
1
Registration
Step 2: Redação
2
Redação
Step 3: Entrevista com o RH
3
Entrevista com o RH
Step 4: Entrevista com o gestor
4
Entrevista com o gestor
Step 5: Hiring
5
Hiring
Olá, futuro Teker!
Seja muito bem vindo a Teknisa, ou para os mais íntimos, Tek!
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Já conhece a nossa história?
Com 35 anos de atuação no mercado, possuímos clientes em mais de 3 continentes e nos mais diferentes segmentos, desde gestão de pessoas, indústrias de cosméticos, gestão de comércios até nosso principal nicho: alimentação industrial. Somos especialistas no segmento de food service e temos certeza que você já foi cliente do nosso cliente. Afinal, hoje em dia marcamos presença em no mínimo duas lojas a cada shopping do país inteiro.
O que fazemos?
Oferecemos soluções inovadoras por meio de softwares desenvolvidos com distintas finalidades e ferramentas que potencializam a performance e geram mais resultados aos nossos clientes. Nossas soluções possuem conceitos da indústria 4.0, aplicações de inteligência artificial / IoT, além de muito know how, principalmente para as empresas que são especializadas em alimentação.
E como é a empresa internamente?
Somos uma empresa com quase 500 Tekers espalhados pelo Brasil, e aqui, acreditamos que crescer junto faz toda a diferença! Além de um ambiente colaborativo e inovador, investimos no bem-estar, no desenvolvimento profissional e na qualidade de vida de quem faz parte do nosso time.
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Benefícios que vão além
: oferecemos um pacote completo, com foco em saúde, educação e qualidade de vida. Queremos que você se sinta bem e tenha todo o suporte necessário para evoluir dentro e fora do trabalho!
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Desenvolvimento e crescimento
: acreditamos no aprendizado contínuo! Com iniciativas de capacitação e oportunidades reais de evolução na carreira, incentivamos cada Teker a expandir seus horizontes.
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Inovação no DNA
: estamos sempre em busca de novas soluções e ideias para transformar o futuro. Se você curte desafios e quer fazer parte de um time que valoriza o conhecimento e a criatividade, aqui é o seu lugar!
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Bora Festejar
: adoramos celebrar conquistas, fortalecer laços e criar momentos inesquecíveis. Seja um happy hour, um evento temático ou nossas famosas confraternizações, sempre tem espaço para bons brindes, risadas e muita diversão.
Gostou do que leu?!
Então não perde tempo e confira nossas vagas. Para saber o que acontece aqui dentro chega mais no @vemserteknisa, no Instagram, que por lá tem tudo que rola nos nossos bastidores. Estamos te esperando!!! #VEMSERTEKNISA