A Clínica WP é referência nacional em cirurgia plástica e atendimento premium. E estamos crescendo! Procuramos alguém comunicativo(a), acolhedor(a) e proativo(a), com brilho nos olhos, que goste de conversar com pessoas, entender sonhos e iniciar uma jornada de confiança com cada paciente.
Essa pessoa será responsável pelo primeiro contato com os nossos leads — aqueles que chegam até nós pelas redes sociais, indicações ou campanhas — e terá um papel fundamental em ouvir, compreender, acolher e direcionar com empatia e estratégia.
Sobre a vaga:
ASSISTENTE DE VENDAS | CLÍNICA WP
A Clínica WP é referência nacional em cirurgia plástica e atendimento premium. E estamos crescendo! Procuramos alguém comunicativo(a), acolhedor(a) e proativo(a), com brilho nos olhos, que goste de conversar com pessoas, entender sonhos e iniciar uma jornada de confiança com cada paciente.
Essa pessoa será responsável pelo primeiro contato com os nossos leads — aqueles que chegam até nós pelas redes sociais, indicações ou campanhas — e terá um papel fundamental em ouvir, compreender, acolher e direcionar com empatia e estratégia.
Sobre a vaga:
Você será a primeira voz que o nosso futuro paciente irá escutar. E mais do que repassar informações, seu papel será construir conexão, transmitir segurança e iniciar o processo de encantamento, mesmo antes de falar em valores ou detalhes técnicos.
O atendimento será consultivo: queremos alguém que saiba ouvir, fazer as perguntas certas, entender desejos e expectativas e conduzir essa conversa de forma leve, clara e estratégica.
Responsabilidades:
* Atender leads que chegam por redes sociais, WhatsApp, indicações e formulários;
* Realizar o primeiro contato com agilidade, empatia e postura consultiva;
* Identificar o perfil, desejos e objetivos do paciente;
* Qualificar o lead com perguntas-chave, de forma natural e sem abordagem agressiva;
* Alimentar o CRM com dados organizados e atualizados;
* Direcionar o lead para o atendimento com o(a) especialista em fechamento (Comercial 02);
* Participar de treinamentos internos e reuniões de alinhamento;
* Colaborar com o time de marketing e atendimento para aprimorar a experiência do paciente.
Requisitos:
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Facilidade em lidar com o público e transmitir segurança;
* Perfil organizado, proativo(a) e com vontade de aprender;
* Interesse em crescer e evoluir junto com a empresa;
* Comprometimento com processos e trabalho em equipe.
Diferenciais:
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Ter atuado em clínica médica, estética ou áreas relacionadas será um diferencial — mas não é obrigatório.
Treinamento:
Não exigimos experiência prévia na área. A Clínica WP oferece treinamento completo, acompanhamento constante e uma equipe pronta para apoiar no desenvolvimento. Valorizamos profissionais com energia positiva, vontade de aprender e paixão por se comunicar bem.
Carga horária:
Segunda a sexta-feira | Horário comercial
Remuneração:
Salário fixo compatível com o cargo + premiações por desempenho e oportunidades de crescimento interno.
Goiânia, Goiás, Brazil R$1,800 - R$1,800 5 months ago
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