O Analista de Suporte Técnico N2 COUPA é responsável por garantir o pleno funcionamento da plataforma Coupa.
Requisitos Essenciais:
* Experiência funcional com plataformas de gestão : conhecimento em Coupa nos módulos de Procurement/P2P, Invoicing e Catálogos .
* Atuação em suporte N2: análise de tickets, logs, erros cXML/API/SFTP e validação de integrações com sistemas ERP.
* Configuração da plataforma : aprovações, workflows, políticas, regras comerciais, gestão de usuários e permissões.
* Conhecimento funcional de integrações (cXML, JSON, APIs) e entendimento do ciclo P2P.
Diferenciais:
* Conhecimento avançado nos módulos de : Sourcing, Despesas, Gerenciamento de Fornecedores.
* Vivência com middleware: Boomi, Mulesoft, CPI.
* Experiência com Coupa Analytics .