Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Caieiras, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral ASSISTENTE DE PÓS-VENDA / RELACIONAMENTO COM CLIENTES Presencial Caieiras/SP Não serão considerados candidatos sem fácil acesso a Caieiras Necessário experiência na área (não é vaga para iniciantes) Segunda a sexta das 09h às 18h SOBRE A EMPRESA Somos uma corretora especializada em planos de saúde empresariais, com parceria com as principais operadoras do país. Atuamos além da venda, oferecendo suporte, gestão e acompanhamento completo aos clientes. Estamos em fase de crescimento, ampliando nossa estrutura e equipe. SOBRE A VAGA Atuação direta no pós-venda e relacionamento com clientes, garantindo satisfação, retenção e acompanhamento da carteira. ATIVIDADES Atendimento e suporte aos clientes Auxílio com aplicativos e boletos Esclarecimento de dúvidas Tratativa de clientes insatisfeitos Acompanhamento da carteira Contato para relacionamento e fidelização Organização do funil de pós-venda Identificação de melhorias e oportunidades Apoio ao time comercial Solicitação de avaliações e acompanhamento da satisfação PERFIL Boa comunicação Organização e disciplina Perfil empático e resolutivo Proatividade Atenção a detalhes Visão de relacionamento e comercial REQUISITOS Experiência com atendimento ou pós-venda Experiência com relacionamento com clientes Vivência com resolução de problemas Organização de carteira de clientes IMPORTANTE Não é apenas atendimento. A função envolve gestão da carteira, relacionamento ativo e identificação de oportunidades. REMUNERAÇÃO Salário: 2.500,00 Bonificação por desempenho BENEFÍCIOS Plano de saúde Plano odontológico Day off Alimentação no local COMO SE CANDIDATAR Enviar para WhatsApp: Enviar: Currículo atualizado Vídeo de apresentação Após o envio, responder: Tem fácil acesso a Caieiras? Disponibilidade para início imediato presencial? Está de acordo com a remuneração? Possui experiência na área?