Job description
Estamos em busca de pessoas que:
* Gostam de desafios;
* Gostam de entender cliente;
* Gostam de oferecer suporte ao cliente.
Se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!
Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato.
* Atendimento com atuação presencial Unidade Cabula;
* Treinamento Online (Necessário possuir computador ou notebook para treinamento).
Main responsibilities
* Atendimento receptivo aos clientes PJ que possuem os produtos de telefonia, banda larga e TV. Onde os clientes entram em contato para esclarecer dúvidas ou solicitar suporte técnico dos seus produtos;
* O especialista presta o atendimento de maneira cordial e objetiva, sondagem para identificar a necessidade do cliente e trazer soluções práticas;
* Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
Requirements and skills
* Ter no mínimo 18 anos;
* Formação acadêmica: Ensino Médio completo;
* Boa fluência verbal;
* Conhecimentos básicos em informática;
* Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online;
* Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula.
Additional information
Salário
R$1.518,00 (Nos 75 primeiros dias o salário será de R$ 1.242,00) + Remuneração por qualidade com teto até R$ 200,00
Horário de Trabalho
Manhã / Tarde / Noite
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folga variável
Benefícios
* Vale Transporte;
* Vale refeição e/ou vale alimentação;
* Seguro de Vida;
* Auxílio funeral;
* Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
* Desconto em Produtos;
* Assistência Odontológica;
* Assistência Médica;
* Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos;
* Plano de carreira.
* PLANO PET
Local de Trabalho: R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675, Brasil.
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