Descrição do Cargo:
O cargo de especialista em atendimento ao cliente visa garantir a excelência no serviço ao cliente, orientando e conduzindo etapas do processo financeiro com organização e prazos certos.
Responsabilidades:
1. Atender e orientar clientes de forma clara e empática;
2. Conduzir as etapas do processo financeiro com eficiência e atenção aos prazos;
3. Familiarizar-se com ferramentas digitais/CRM para registro e acompanhamento;
4. Contribuir para o sucesso do time através de metas e melhorias contínuas.