QUEM SOMOS Nascemos fruto da união de propósitos entre a Bunge e UPL, uma joint venture de proposta inovadora e exclusiva: levar a solução completa ao produtor. Somos a ORÍGEO e viemos construir uma relação próxima que simplifique o dia a dia da lavoura, lado a lado do produtor sendo seu parceiro da semente à comercialização, visando uma agricultura produtiva, sustentável e em constante evolução. RESPONSABILIDADES Coordenação e direcionamento do time operacional de atendimento; Acompanhar desempenho individual da equipe operacional; Gerenciar diálogos, reuniões e conflitos relacionados aos processos com diferentes áreas internas; Garantir que o fluxo do processo de liberação dos pedidos funcione adequadamente; Elaborar e apresentar relatórios operacionais por carteira/região de atendimento dando suporte constante ao time Comercial; Avaliar constantementeo nível de serviço oferecido aos clientes em parceria com equipe de pós-venda; Garantir capacitação contínua para o time de atendimento (técnico, processual e comportamental); Apoiar a Gerência no desenvolvimento tático da área e cascateamento de metas. QUALIFICAÇÕES Superior Completo Experiência na área; Conhecimento de excel e relatórios; Conhecimento de fertilizantes, sementes, defensivos ou biológicos; Atuação com SAP e Salesforce; Vivência com gestão deequipes Nível avançado em BI Nós, da ORÍGEO, acreditamos que um time com diversidade constrói grandes histórias. Por isso, se você é uma Pessoa com Deficiência e se identificou com essa vaga, participe do nosso processo seletivo!