Sobre a Olist A Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro. Oferecemos um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs). Somos obcecados pelos nossos clientes, e essa paixão nos faz buscar entender continuamente suas dores para transformá-las em soluções que fortaleçam seus negócios e impulsionem suas vidas. Assim, entregamos um ecossistema para gestão do negócio, finanças, integrações, logística, inteligência competitiva de vendas e operações multicanal. Tudo isso faz de nós um time de alta performance, com profissionais com senso de dono, com muita responsabilidade e proatividade para fazer acontecer. COMO VOCÊ VAI APOIAR ESSA PARCERIA COM NOSSOS CLIENTES Seu papel como Gerente de Projetos. Salesforce na Olist será ser a principal referência técnica e estratégica na consolidação do Salesforce como plataforma unificada de CRM para as 5 Business Units, garantindo a implementação do Single Source of Truth, a visão 360 do cliente e a eficiência operacional pós-migração. Você fará parte de um time multidisciplinar, que se relaciona diariamente com as áreas de tech, marketing, comercial e atendimento. Esta é uma vaga modelo hibrido, em regime CLT e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em São Paulo e região. Suas responsabilidades serão: Definir o roadmap de evolução do Salesforce em alinhamento com as necessidades das 5 BUs (ERP, Ecommerce, FinServ, etc. ). Estabelecer padrões de governança de dados (campos obrigatórios, hierarquia de contas) e processos de compliance. Garantir a migração das ferramentas legadas. Hands-on na configuração e evolução dos módulos Marketing Cloud, Sales Cloud e Service Cloud. Atuar como ponto focal entre áreas de negócio (Marketing, Sales, CS) e Tech, traduzindo necessidades em requisitos técnicos. Facilitar o comitê de priorização (sem liderança direta de times), garantindo alinhamento com as entregas críticas (milestones V1-V3). Capacitar superusers em cada BU para adoção da plataforma (sem responsabilidade direta por treinamentos). Monitorar KPIs (ex: taxa de conversão de leads, NPS, ARPU por BU) e propor otimizações. Identificar oportunidades de automação (ex: galhos de atendimento via IA). O que buscamos: Experiência: em CRM, configuração hands-on de Salesforce (Sales/Marketing/Service Cloud). Vivência em projetos de unificação de dados (SSOT) e migração de ferramentas legadas. Conhecimento técnico em APIs, ETL e SQL (para validação de integrações). As seguintes habilidades não são obrigatórias, mas farão você brilhar ainda mais Experiência em empresas B2B SaaS com múltiplos produtos. Conhecimento em gestão de contratos B2B (ex: modelos de pricing, renewals). COMO SERÁ O PROCESSO? Assim como na rotina do empreendedor brasileiro, no processo seletivo da Olist você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM. Você vai poder transformar a maneira de fazer comércio junto com a gente ao passar pelas seguintes etapas: Inscrição. Entrevista com time de Gente & Gestão. Entrevista com pares do time. Entrevista final com a liderança. E pra que você possa se organizar, o nosso processo seletivo é remoto. Caso seja necessário alguma conversa presencial, vamos avisar com antecedência. BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER Já imaginou decidir o quanto do seu benefício você vai gastar em alimentação, gasolina, farmácia e muitas outras categorias? Aqui, na Olist, isso é totalmente possível. Sabemos que cada pessoa tem gostos e necessidades diferentes, por isso oferecemos benefícios flexíveis. Com eles, você escolhe onde investir seu dinheiro Conheça alguns deles: Vale-Refeição e Vale-Alimentação (Cartão Caju). Plano de Saúde e Plano Odontológico. Wellhub. Auxílio-creche. SESC. Terapia online. Confira todos os benefícios incríveis da Olist: http: bit. ly/beneficios-incriveis-olist. E aí, nos vemos na próxima etapa?. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente de projetos Empresa: Olist Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet. Ramo: Informática/ Tecnologia (BJ)