Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e CobrançaNível hierárquico: CoordenadorLocal de trabalho: Santana de Parnaíba, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralPrincipais Atribuições:• Orientar, fiscalizar, treinar e acompanhar o desempenho da equipe através de follow up diários e consultas aos relatórios extraídos diariamente, para garantir a disciplina e o cumprimento das normas internas.• Analisar diariamente os relatórios de envio de notas e conciliação, atualizar controles para garantir a eficácia da equipe e o atingimento das metas propostas e finalizar se as ações de cobrança estão sendo tomadas de acordo com a matriz de cobrança.• Realizar reuniões periódicas com os analistas responsáveis pelas carteiras e a área comercial para identificar principais problemas e definir ações de cobrança para reduzir inadimplência com área de faturamento para esclarecer questões de cancelamento e divergências apontadas pelo cliente e receber os créditos devidos.• Propor ações preventivas através de identificação de problemas recorrentes que causam a inadimplência para a redução dos valores em aberto, e com maior agilidade no recebimento, conforme a complexidade visitar o cliente para avaliação do crédito e recebimento dos débitos.• Avaliar indicadores da eficácia da cobrança diariamente para identificação dos maiores ofensores e avaliação dos responsáveis para cobrar ações internas e junto ao cliente para regularização dos débitos.• Responsável por avaliar os resultados, comparando o que foi planejado com o que foi realizado, por meio dos indicadores de desempenho definidos.• Responsável pela gestão de pessoas, liderar grupos, orientá-los técnica e administrativamente e assume a supervisão formal de projetos e pessoasRequisitos técnicos:• Formação: Superior completo, desejável em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis ou Áreas afins.• Desejável: MS Office nível usuário • Curso: Excel Avançado