Atendimento ao Cliente
Desenvolver habilidades para oferecer suporte eficaz aos clientes.
Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, fornecendo soluções personalizadas para cada situação.
Seja o rosto da nossa empresa, interagindo com os clientes de forma respeitosa e profissional.
Aqui você terá a chance de se destacar e crescer dentro da organização.
Você fará parte de um ambiente acolhedor e inclusivo onde a comunicação é fundamental para o sucesso.
Responsabilidades:
• Interagir com os clientes por mensagens - Huggy - fornecendo informações conforme solicitado;
• Realizar atendimento ao cliente presencial na loja quando for necessário;
• Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa;
• Atuar no atendimento ao cliente pelo Huggy, seguindo os procedimentos da empresa;
• Tratar as ocorrências abertas;
• Atender e resolver demandas independente do setor de origem;
• Alimentar relatório de acompanhamento diariamente;
Competências Necessárias:
Comunicação
Atenção
Agilidade de raciocínio
Técnicas de atendimento ao cliente
Pacote Office
Habilidades Desejáveis:
Ensino Médio Completo
Experiência na Área
Conhecimentos Intermediários de Informática
Residir em Volta Redonda e Adjacências
Benefícios:
Vale Alimentação ou Refeição
Vale Transporte
Plano de Saúde
Plano Dental
Convênio Farmácia
Convênio Educacional
Day Off de Aniversário