O operador de Building Management System BMS é responsável por monitorar e controlar os sistemas de automação e gerenciamento de edifícios. Esses sistemas incluem HVAC aquecimento, ventilação e ar-condicionado, iluminação, segurança, controle de acesso, energia e outros equipamentos técnicos que mantêm o edifício em funcionamento eficiente.
A missão de um operador de BMS é garantir o desempenho ideal dos sistemas do edifício, proporcionando um ambiente seguro, confortável e eficiente para os ocupantes. Eles devem garantir que todos os sistemas estejam funcionando corretamente, monitorar os dados e relatórios do sistema e tomar medidas adequadas para manter o bom funcionamento dos equipamentos.
Também é responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes ou ocupantes de um edifício em relação a problemas de manutenção.
Responsabilidades:
Manter registros das atividades de manutenção, atualizações do sistema e incidentes.
Fornecer suporte técnico aos ocupantes do edifício em relação ao uso do BMS.
Receber e registrar solicitações de serviços de manutenção dos clientes ou ocupantes.
Acompanhar o progresso das solicitações de manutenção e garantir que sejam concluídas dentro dos prazos estabelecidos.
Manter registros de todas as solicitações de serviços de manutenção, incluindo detalhes do problema, ações tomadas e soluções implementadas.
Fornecer atualizações regulares aos clientes sobre o status de suas solicitações.
Identificar e relatar quaisquer problemas recorrentes ou padrões de solicitações de manutenção para aprimorar os processos.
Fornecer suporte e orientação básica aos clientes sobre questões de manutenção simples que possam ser resolvidas remotamente.
Colaborar com a equipe de manutenção para garantir um fluxo contínuo de comunicação e uma resolução eficiente dos problemas.
Tarefas Periódicas:
Elaboração e entrega de relatórios de turnos;
Elaboração e entrega de relatórios mensais de atividades da área de serviços;
Direcionar atendimento especializado ao técnico de plantão;
Acompanhar as resoluções dos atendimentos do técnico de plantão e atualizar as bases relatoriais de conhecimentos;
Requisitos:
Instrução Necessária: Ensino médio completo e curso profissionalizante na área;
Desejável: Curso técnico de elétrica, eletrotécnica, eletrônica ou similares;
Oferecemos:
Oportunidades de crescimento profissional em uma empresa inovadora e em constante evolução.
Remuneração competitiva e pacote de benefícios abrangente.
Cultura empresarial que valoriza a criatividade, o aprendizado contínuo e a colaboração.
A chance de fazer parte de uma equipe apaixonada por criar um impacto positivo no mercado de automação e segurança eletrônica predial.
Se você é motivado, apaixonado por inovação e deseja fazer parte de uma equipe dedicada a impulsionar o crescimento e o sucesso, aguardamos ansiosamente sua candidatura. Junte-se a nós para transformar o nosso mercado e criar um futuro mais eficiente e inovador.