Pessoa Desenvolvedora CHATBOT SRLocal: HibridoEstamos em busca de uma Pessoa Desenvolvedora CHATBOT SR para ingressar em nossa nave e juntos, decolar o foguete que impulsiona pessoas para inovar o mundo.E antes de apresentar a vaga, queremos te mostrar as razões para ser South System:• As +350 pessoas do nosso time nos elegeram 2 vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no país (GPTW) e nos deram 4.9 estrelas no Glassdoor e Indeed;• Somos Talent Awards pelo linkedin;• Somos Carbon neutral – contribuímos com a compensação das emissões de carbono;• Estamos operando com oportunidades em home office e também com oportunidades híbridas;• Contemplamos benefícios variados como:Acesso livre a plataforma de cursos Udemy com certificações exclusivas;Benefício de home office;Benefício de educação financeira;Cartão de benefícios flash.• Nosso código de cultura é norteado por atitudes e práticas que fazem parte do nosso dia a dia:Apoio e incentivo ao crescimento e desenvolvimento das pessoas;Respeito, lealdade, colaboração e engajamento fazem parte do nosso DNA, cultivamos um ambiente seguro para todos;Somos diversos e acreditamos no poder da inclusão e da diversidade dos times;Unimos pessoas e inovação para prover soluções de TI.• Amamos nosso planeta e queremos fazer dele um lugar melhor para as próximas gerações por isso cultivamos diversas ações de sustentabilidade;• Mantemos e apoiamos ações sociais.Agora, vamos falar dessa oportunidade!Nossos profissionais atuam em projetos alocados em clientes, ou projetos de fábrica, e todos têm acompanhamento das nossas business partners, com suporte especializado para que tenham um bom desempenho e progresso de carreira, nossas squads são multidisciplinares disponíveis de forma global.
Esta oportunidade é para um cliente no segmento financeiro.Seu Desafio no Time:Responsabilidades e atribuições:Executar o desenvolvimento das funcionalidades complexas;Manter os padrões de projeto existentes e sugerir melhorias;Validar as novas funcionalidades das aplicações;Realizar os testes de integração nas aplicações;Executar as boas práticas de desenvolvimento de sistemas;Definir soluções técnicas complexidade para novos produtos;Compartilhar com o time práticas e modelos de governança salesforce;Mapear e definir as dependências entre técnicas para a construção das soluções do seu time;Validar os requisitos de média complexidade implementados antes da entrega.Implementação de soluções utilizando Sales Cloud, Service Cloud e Community Cloud;Criação de Lightning Web Components (LWC);Identificação e correção de bugs no sistema;Realização de POCs para validação de soluções;Controle de versão e pacotes de entragas do Git (GitHub e GitLab).Perfil que Buscamos:Dominio em GitHub e GitLab;Dominio em Scrach orgs;Dominio em LWC, Aura Components, APEX;Conhecimento em Digital Engagement na Service Cloud (ai.
omnichannel, einstien bots, agents);Conhecimento em Processamentos Assíncronos (futures methods, queuebles, batches, schedules);Dominio em Integrações REST (http), RestResource;Dominio em Automações e Processos (flow, processos de aprovação);Dominio em Lightning AppBuilder, Custom Metadata, Custom Layouts, Objects, Fields, Record Types, Permission Sets, Profiles, Users, Sales & Lead Processes;Dominio em Flows, Validation Rules, Named credentials e external services;Dominio em Páginas Lightning, Layouts de página de registro;Credenciais nomeadas e serviços externos;Conhecimento no ecossistema Salesforce.
;Dominio na implantação de Salesforce em Service Cloud.Será um diferencial:Conhecimento em ChatbotSalesforce Inspector, Package XML, Custom Metadata e Custom LayoutsEinstein BotPartnerCommunity (Experience Cloud)Inteligência artificial (Preditiva e Generativa)Einstein CopilotObjetos externosBig ObjectsIntegrações SOAPDigital EngagementSales CloudConhecimento métodos ágeis.Além disso, valorizamos a desenvoltura, flexibilidade, automotivação e trabalho em equipe.
Defendemos a inclusão e a diversidade, por isso, criamos vagas afirmativas respeitando e priorizando os recortes minoritários em nosso processo de seleção, além de oferecermos núcleos e ações afirmativas dentro da empresa para acompanhamento, inclusão e desenvolvimento de todas as pessoas.Junte-se a nós e ajude a impulsionar e transformar o mundo!
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