O seu dia-a-dia será: Realizar atendimento ao cliente por canais digitais, como redes sociais, e-mail e WhatsApp; Atender clientes por meio de plataformas terceiras, como Mercado Livre, Shopee, entre outras; Efetuar envios de produtos em garantia, mostruários e brindes; Prestar apoio na elaboração e controle de relatórios de atendimento a clientes (lojistas e consumidor final). O que você precisa ter para entrar no time: Ensino Médio completo; Experiência mínima de 2 anos em rotinas de atendimento/Call Center; Conhecimento em jornada e experiência do cliente; Conhecimento intermediário em Excel. O que temos por aqui: Vale Alimentação/Refeição | Ifood Benefícios Vale Transporte | Desc de 6% Plano de Saúde | Unimed sem custo de mensalidade e coparticipação de 50% Plano Odontológico | Uniodonto sem desconto de mensalidade Seguro de Vida Auxílio Educação | Bolsa de até 50% Empréstimo Consignado Parceria com escola de idiomas Influx Parceria com TotalPass Parceria SESC - Cultura, Educação, Saúde, Lazer e Assistência Desconto de até 60% em produtos da empresa Psicólogos e Terapeutas sem custo Day Off de Aniversário Estrutura (Refeitório, Estacionamento e Espaço de Descanso). Vem ser Leo! ???? Local de trabalho: Palhoça, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano