**Descrição e Responsabilidades**:
**Horário**: A combinar
**Nível**: Estágio
**Regime de contratação**: Estágio
O estagiário deverá preferencialmente possuir conhecimentos fundamentais de programação, incluindo lógica, estruturas de dados e noções de orientação a objetos. Espera-se que tenha experiência inicial com pelo menos uma linguagem de programação amplamente utilizada no desenvolvimento moderno, sendo preferencialmente Python, de modo a permitir a criação de pequenas soluções informatizadas e automatizações simples tais como tarefas de manipulação de dados, transformação de arquivos (como CSV, JSON ou XML) e pequenas rotinas de apoio à equipe.
No âmbito de suporte técnico e operacional, o estagiário precisa ter familiaridade com sistemas operacionais (Windows e/ou Linux), instalação e configuração básica de softwares, bem como noções de redes, protocolos e resolução de problemas simples. A capacidade de diagnosticar falhas de uso ou funcionamento em sistemas internos será um aspecto relevante para a função.
Por fim, valorizam-se habilidades interpessoais como capacidade de aprendizado rápido, organização, comunicação clara no atendimento a usuários internos, proatividade e disposição para trabalhar em equipe, características essenciais para o bom desempenho em um ambiente dinâmico e técnico.
**Requisitos**:
O estagiário atuará no apoio técnico e operacional relacionado aos sistemas e plataformas utilizadas pela unidade, bem como no desenvolvimento de pequenas soluções informatizadas. Ao longo do estágio, o aluno deverá desempenhar atividades que fortaleçam sua formação prática em tecnologia da informação, incluindo programação, análise de dados, suporte a usuários e integração entre sistemas.
Também será responsável por desenvolver e manter scripts em Python voltados para automação de rotinas internas, tratamento de dados e apoio às operações da área. Isso inclui a criação de scripts para manipulação de arquivos, integração com APIs, geração de relatórios automatizados, conversão de formatos e desenvolvimento de pequenas ferramentas utilitárias. Além disso, é desejável que ele possa aprender a tecnologia APEX para desenvolvimento e/ou manutenção de soluções low-code usadas na Polícia Federal.
No âmbito do suporte ao usuário, o estagiário prestará atendimento inicial a demandas relacionadas aos sistemas internos, auxiliando na identificação de erros, dúvidas e dificuldades operacionais. Ele deverá registrar ocorrências, orientar usuários quanto ao uso adequado das ferramentas, acompanhar a solução de problemas e auxiliar na comunicação entre usuários e equipes técnicas quando necessário.
O estagiário participará do monitoramento básico de sistemas e serviços, acompanhando indicadores de funcionamento, verificando logs e apoiando ações de prevenção de incidentes simples. Será estimulado a propor ajustes ou melhorias que otimizem o uso das plataformas ou melhorem o fluxo de trabalho dos usuários.
Também integrará rotinas de organização e gerenciamento de dados, contribuindo para padronização de informações, controle de versões, atualização de bases auxiliares e elaboração de pequenos dashboards em Qlik Sense ou relatórios. Sempre que necessário, apoiará a equipe em tarefas relacionadas à documentação técnica, como elaboração de tutoriais, manuais de uso e registros de mudanças.
Por fim, o estagiário participará de reuniões técnicas, capacitações e atividades de planejamento, com o objetivo de desenvolver habilidades que contribuam com a gestão do ambiente. Espera-se que, ao longo do estágio, adquira maior autonomia na execução das atividades, compreendendo as necessidades da equipe e ampliando gradualmente sua capacidade de entregar soluções práticas e funcionais.
O estágio poderá ocorrer nas seguintes modalidades:
Horário de estágio:
Das 08 às 12 (20hr);
Das 08 às 14 (30hr);
Das 14 às 18 (20hr);
Das 12 às 18 (30hr).
Carga horária semanal /Valor da bolsa-auxílio:
20hs semanais - R$ 787,98;
30hs semanais - R$ 1.125,69.
Formação: Ensino Superior Cursando
Curso: Engenharia de Computação, Ciências da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação, Tecnologia em Processamento de Dados
**Benefícios**:
Nenhum benefício informado