1. Participar em conjunto com o gestor imediato da definição de metas e objetivos da área;
2. Acompanhar mensalmente as metas estabelecidas para o setor;
3. Propor ações para atingir as metas e ações para aumentar o volume de vendas de peças e serviços de manutenção;
4. Traçar plano para melhoria contínua;
5. Identificar, elaborar e programar treinamentos técnicos voltados a área de manutenção e operação de máquinas para clientes e funcionários;
6. Coordenar os colaboradores da área, desenvolvendo ações que visem atingir os resultados e aumentar o grau de comprometimento e motivação dos colaboradores;
7. Responsável pela satisfação do cliente e controle de horas produtivas e improdutivas.
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