Suporte ao cliente, responder perguntas e fornecer informações, cada atendente possui sua base de cliente e os chamados de troca de equipamentos que tem que ser agendado e negociado o valor de técnico e cliente, lidar com reclamações de cliente e direcionar ao setor responsável, acompanhamento pós-venda. Atendimento e Orientações sobre serviços e contrato. Alimentação de planilha de controles, envio de e-mail, orçamento, será a pessoa responsável por direcionar os pedidos do cliente a equipe. LI-Onsite