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Gerente técnico

Goiânia
beBeeLiderança
Gerente técnico
Anunciada dia 5 outubro
Descrição

Detalhes da Vaga

Buscamos um profissional capaz de liderar sua equipe técnica para obter alto desempenho e engajamento. Além disso, ele deverá definir indicadores de atendimento e acompanhar resultados, garantindo a eficiência do suporte.


Responsabilidades:

* Liderar sua equipe com visão estratégica e perfil analítico.
* Definir objetivos claros e alcançáveis para o seu time.
* Implementar processos inovadores para aumentar a eficiência do suporte e melhorar a experiência do cliente.
* Atuar como ponto de contato para casos críticos e trabalhar em colaboração com outras áreas para resolvê-los.
* Promover uma cultura de atendimento humanizado e personalizado.


Requisitos Básicos:

* Experiência em liderança de equipes técnicas ou operacionais.
* Conhecimento prático em gestão de indicadores de performance e habilidade de análise.
* Perfil analítico com capacidade de tomada de decisão estratégica.
* Habilidade de comunicação eficaz e relacionamento interpessoal.


Benefícios:

* Oportunidade de desenvolver suas habilidades e competências em um ambiente dinâmico e inovador.
* Vale alimentação, auxílio combustível e auxílio cultura.
* Plano de saúde bradesco, plano odontológico e seguro de vida.
* Day-off no dia do aniversário e parceria com rede de psicologia.

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