Objetivo do Cargo Responsável por conduzir o processo de entrada de novos parceiros no ecossistema de Digital Cash, garantindo excelência técnica nas etapas de integração, homologação e transição para o ambiente produtivo. Principais Responsabilidades Onboarding & Credenciamento de Clientes Gerenciar o ciclo de vida do cliente no Portal do Desenvolvedor. Provisionar, configurar e distribuir credenciais de acesso de forma segura. Apoiar parceiros durante o processo inicial de integração técnica. Suporte Técnico Especializado (APIs – Sandbox) Prestar suporte técnico avançado para integração com APIs. Realizar análise e troubleshooting de payloads (requests/responses). Apoiar na identificação e resolução de inconsistências de integração. Gestão de Documentação Manter e atualizar a documentação técnica no Portal do Desenvolvedor. Garantir aderência às versões vigentes dos serviços e APIs. Atuar como curador da qualidade e clareza da documentação técnica. Interface com Áreas Internas Conduzir reuniões técnicas com clientes e times internos (Comercial, Produto, Engenharia). Traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos. Ciclo de Homologação & Go-Live Acompanhar integralmente o processo de homologação dos clientes. Monitorar integrações em ambiente produtivo durante o Go-Live. Atuar proativamente na mitigação de riscos e incidentes. Requisitos e Conhecimentos Técnicos Conhecimento em Produtos Financeiros Familiaridade com o ecossistema de pagamentos: Boleto TED / TEF Contas de Consumo Tributos Recargas PIX / DDA Débito Veicular Conhecimentos Técnicos Noções de SQL (consultas e análise de dados). Experiência com APIs RESTful (integração, autenticação e troubleshooting). Familiaridade com arquitetura de microserviços. Conhecimento básico de protocolos HTTP e análise de logs. Idiomas Inglês avançado (obrigatório) – leitura, escrita e comunicação para interação com documentação técnica e stakeholders. Modelo de trabalho: híbrido (3 dias remoto e 2 dias presencial)