Realizar auditorias internas e externas para assegurar conformidade com normas como ISO 9001, ISO 14001 e outras específicas do setor.Analisar a qualidade de produtos e serviços, garantindo que atendam aos parâmetros estabelecidos.Desenvolver e monitorar KPIs (Indicadores-Chave de Desempenho) relacionados à qualidade.Melhoria ContínuaMapear e documentar processos produtivos e administrativos.Identificar falhas e ineficiências nos processos, propondo ações corretivas e preventivas.Utilizar metodologias como PDCA, Kaizen, Lean, Six Sigma, entre outras.Treinamento e SensibilizaçãoConduzir treinamentos com equipes para disseminar a cultura da qualidade.Sensibilizar os colaboradores sobre a importância de seguir os padrões e procedimentos estabelecidos.Gestão de Documentação e NormasElaborar e atualizar manuais, procedimentos operacionais padrão (POPs) e políticas de qualidade.Garantir que os processos da empresa estejam alinhados com as legislações e regulamentações aplicáveis.Comunicação com StakeholdersColaborar com outras áreas, como produção, logística e atendimento ao cliente, para implementar melhorias.Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, em questões relacionadas à qualidade.Gestão de Não ConformidadesInvestigar reclamações de clientes e identificar a causa raiz dos problemas.Desenvolver planos de ação para corrigir falhas e evitar sua recorrência.Forma de ContrataçãoDescriçãoEmpresa de grande porte que fabrica metais para moda, decoração e casa, com sede em Sapiranga, no Rio Grande do Sul.
A empresa foi fundada em 1979 e é reconhecida pela qualidade e design de seus produtos.
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