Descrição
Um vendedor automotivo atua como um consultor, auxiliando clientes a encontrar, negociar e comprar veículos (novos ou usados), entendendo suas necessidades, apresentando modelos, realizando test drives, explicando opções de financiamento e preenchendo a papelada, com o objetivo de oferecer uma experiência de compra positiva e fechar negócios, mantendo-se atualizado sobre o mercado e as novidades tecnológicas.
Principais Funções e Responsabilidades
Atendimento e Escuta Ativa: Receber clientes, ouvir suas necessidades, orçamento e desejos para identificar o carro ideal.
Conhecimento do Produto: Dominar características, tecnologias, benefícios e diferenciais de cada veículo disponível.
Demonstração e Test Drive: Apresentar os veículos, explicar seu funcionamento e acompanhar o cliente em test drives.
Negociação: Apresentar preços, tabelas, condições de pagamento e negociar para fechar a venda.
Fechamento de Venda: Gerenciar a assinatura de contratos, preencher cadastros e organizar pagamentos.
Prospecção e Relacionamento: Buscar novos clientes (leads) e manter um bom relacionamento para fidelização e indicações.
Atualização Constante: Estudar o mercado, as tendências, as novas tecnologias (elétricos, híbridos) e os concorrentes.
Pós-Venda: Garantir a satisfação do cliente para futuras recomendações e negócios.
Habilidades Essenciais
Boa comunicação e persuasão.
Empatia e paciência para entender o cliente.
Conhecimento técnico sobre veículos e financiamento.
Foco em metas e persistência.
Local de Trabalho e Condições
Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
Nível hierárquico: Operacional
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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