Cargo de Vendedor Comercial
O nosso time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama.
Nossa equipe também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Se você acredita que pode contribuir com essas habilidades, envie seu currículo!
A descrição completa desse cargo está disponível para PCDs.
Responsabilidades Principais
* Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
* Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
* Consultar as necessidades dos clientes B2C e oferecer a proposta de valor mais adequada;
* Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
* Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
* Fidelizar e reter clientes;
* Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
* Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
* Prestar atendimento de pós-venda;
* Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
* Negociar e fechar vendas;
* Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
* Gerir e atualizar o CRM e ERP;
* Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
* Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
* Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
* Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
* Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
* Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
* Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
* Prestar apoio à liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.
Requisitos e Habilidades
Habilidades:
* Pacote Office;
* Experiência em Vendas;
* Técnicas de Atendimento ao cliente;
* Familiaridade com metas e indicadores de venda;
* Conhecimento Técnico em Telecomunicações.
Formação:
* Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.
Informações Adicionais
Horários Disponíveis:
* Segunda-feira a Sábado das 09:20 às 14:00 e das 15:00 às 17:57;
* Domingo das 13:50 às 17:45 e das 18:00 às 20:00;
* Folgas nas Segundas-Feiras;
* Segunda-feira a Sábado das 13:23 às 16:30 e das 17:30 às 22:00;
* Domingo das 13:50 às 17:30 e das 17:45 às 20:00;
* Folgas nas Quartas-Feiras;
* Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Caxias do Sul no Shopping Villagio.
Benefícios
Plano de Saúde; Convênio Odontológico; Convênio com Farmácias; Seguro de Vida; Vale Transporte; Vale Alimentação; Auxílio Educação; Internet cortesia; Auxílio Material Escolar; Auxílio Cegonha; Programa de Premiação Unifique - PPR; Quinquênio - premiação por tempo de casa; Acolhimento Psicológico; Auxílio Creche; Auxílio filhos com deficiência; Presente de Aniversário; Uniformes e equipamentos; Parcerias Descontos em serviços Unifique