Aqui na Unimed JP não paramos de crescer e por isso, estamos com uma oportunidade para quem tem vocação e propósito no cuidar, para atuação como **Analista de Processos** na área de **Projetos e Processos.
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**Responsabilidades e atribuições**
Missão do cargo: Analisar e monitorar o sistema de gestão de processos, indicadores e documentos, identificando oportunidades de melhorias, para garantir os melhores resultados visando a qualidade dos serviços oferecidos pelas áreas da cooperativa.
Principais atividades:
- Estruturar processos conforme necessidades das áreas, validando indicadores, fluxo de trabalho, entradas e saídas, prazos e resultados, para mapear de forma eficiente cada processo nos fluxos de trabalho e serviços.
- Analisar as não conformidades apontadas pelo sistema dos macroprocessos, verificando os seus requisitos nas informações documentadas e apoiando o facilitador no tratamento da não conformidade, para que o mesmo providencie um plano de ação que será devidamente monitorado, garantindo o padrão de qualidade na gestão de processos da cooperativa.
- Analisar os indicadores lançados pelos facilitadores dos macroprocessos, conforme escala de prazos, monitorar os planos de ação e análises críticas inseridas, orientando os facilitadores sobre as devidas necessidades de ajustes.
- Validar documentos dos processos elaborados pelas áreas correlacionadas aos macroprocessos da empresa sob sua responsabilidade de análise, verificando o padrão dos mesmos de acordo com o manual da gestão de documentos, considerando sua formatação, codificação e nível de aprovação e devida publicação, para manter o padrão dos documentos institucionais e alimentar o processo de gestão do conhecimento da cooperativa.
- Realizar auditorias internas de macroprocessos da empresa, conforme manual da auditoria interna de processos, que não estejam sob sua responsabilidade de análise, conforme escala definida pelo coordenador, para garantir a imparcialidade do processo de auditoria.
- Monitorar e analisar a gestão de documentos incluídos nos macroprocessos de sua responsabilidade, através dos relatórios disponíveis no sistema de qualidade, apontando as não conformidades para o responsável pelo processo, bem como para a analista responsável pela auditoria interna do mesmo, para manter os documentos institucionais atualizados.
- Entre outras atividades
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Ciências Contábeis ou área afins;
- Desejável pós-graduação na área;
- Excel avançado;
- Habilidades em Ferramenta de BI;
- Conhecimento em gestão por processos;
- Conhecimento em metas e indicadores;
- Conhecimento em metodologias de gestão e análise de cenários;
- Conhecimento em acreditações e certificações;
- Conhecimento em gestão de projetos;
- Conhecimento em análise de mercado;
- Conhecimento de gestão de custos e orçamentos.
**Informações adicionais**
- Plano de Saúde para o colaborador e seus dependentes;
- Gympass;
- Vale Alimentação;
- Refeição no local (Exclusivo para equipe assistêncial das Unidades Hospitalares);
- Plano Odontológico;
- Convênios e parcerias com colégios, faculdades e RedeMed;
- Auxílio-Creche;
- Psicólogo Clínico exclusivo para atendimento aos colaboradores;
Cada parte da nossa história, construída ao longo dos anos, contribuiu para que a Unimed João Pessoa chegasse ao que é hoje: a maior operadora de planos de saúde da Paraíba e uma das maiores de todo o Nordeste, com um relevante impacto na saúde e qualidade de vida dos paraibanos e também na geração de emprego e renda para a região que a abraçou.
Já pensou em fazer parte da equipe com a melhor rede de atendimento de saúde?
Então aqui é o seu lugar!
Estamos sempre comprometidos em promover a vida, por meio da assistência integral à saúde, do cuidado e respeito aos nossos clientes, colaboradores e cooperados, à luz do cooperativismo, sustentabilidade e inovação.
Se você se identificou com o nosso jeito de cuidar, faça parte do nosso time!