Analisar, planejar e executar as atividades da área de Suporte da Diretoria de Experiência do Cliente, prestando orientação técnica aos clientes, estimulando e promovendo melhorias e novas aplicações ao ambiente Esri ou demais produtos, com foco em infraestrutura.Responsabilidades e atribuições Desenvolver relacionamento com o cliente, gerenciando suas expectativas e provendo informações e soluções para suas demandas;Planejamento e implantação de hardware, sistemas operacionais e ambientes virtuais;Criação, parametrização e migração de bases de dados;Execução de testes de aceitação, integração e segurança da informação;Controle de recebimento, inspeção técnica e validação de equipamentos;Ralização de adequações elétricas e preparação do ambiente para instalação de equipamentos;Execução de treinamentos técnicos.Requisitos e qualificaçõesFormação/Idiomas:Ensino Superior completo em Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou áreas afins;Inglês Intermediário (Escrita/Leitura/Conversação técnica).Habilidades Técnicas:Experiencia em infraestrutura ( hardware, implementação elétrica)Conhecimento em sistemas de Banco de Dados relacionais (Oracle / SQL Server / PostgreSQL);Operação de sistemas operacionais Linux e Windows;Instalação e configuração de Sistemas Operacionais / Servidores Web;Administração de ambiente on-premises e/ou nuvem;Criação e manutenção de Data Center;Capacidade de execução de atividades vinculadas à administração de redes e infraestrutura de TI;Diferencial: Certificações ITIL, OCP, OCE, MCTS.Habilidades Desejáveis:Conhecimento em Oracle RAC será um diferencial;Conhecimento e compreensão dos produtos e serviços oferecidos pela ImagemInformações adicionaisInformações adicionais:Por que escolher a Geosistemas?Saúde e Bem-Estar:Plano de Saúde e Odontológico - Sul América.Seguro de Vida e Acidentes Pessoais.Acesso ao Gympass para cuidar do corpo e da mente.Programa de Bem-Estar com foco na saúde mental, física e social.Cuidado com a Família:Auxílio Creche para os pequenos.Licença Paternidade Estendida.Day Off no aniversário dos seus filhos de até 16 anos.Qualidade de Vida:Cartão Caju para alimentação/refeição, válido também durante as férias.Vale Transporte para facilitar sua mobilidade.Auxílio Home Office no cartão Caju.Horário Flexível e Trabalho Híbrido para um equilíbrio saudável.Day Off no seu aniversário + presente especial (voucher Caju).Desenvolvimento e Crescimento:Mapa de Carreira personalizado, com trajetórias técnicas ou de liderança ("Y").2 horas semanais dedicadas a estudos durante o expediente.Acesso às plataformas Alura, Imagine e Feedz para aprendizado contínuo.Programas de Desenvolvimento focados em habilidades técnicas, comportamentais e de negócios.Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) com capacitações sob medida.Feedbacks regulares para apoiar sua evolução.Reconhecimento e Oportunidades:Participação nos Lucros e Resultados (PLR) anual, vinculada ao desempenho.Movimentação Interna para explorar novas posições e crescer.Plano de Sucessão com foco no desenvolvimento de líderes e talentos juniores.Trabalhe conosco e faça parte de um time que investe no seu crescimento e bem-estarImagine como pode ser o seu futuro profissional na Imagem Geosistemas - uma empresa referência no seu segmento e distribuidora oficial do melhor sistema de inteligência geográfica do mundo – o ArcGIS da Esri. Ajudamos negócios e governos a dominarem o poder dos dados, entendendo padrões, realizando análises, simulando cenários, impactando positivamente Clientes e sociedade com a Geotecnologia, transformando o presente e o amanhã das pessoas.E, você, quer estar aqui e fazer isso com a gente?Estamos espalhados em todo o Brasil e já somos mais de 350 profissionais de alto desempenho. Por aqui, encontramos múltiplas possibilidades de carreira, em diversas áreas, para fazer acontecer o mundo da inovação em location intelligence, digital twin, analytics, inteligência artificial, data science, reality capture e muitas outras tecnologias. Tudo em um lugar respeitoso e colaborativo, que valoriza o diálogo aberto e a cooperação para cada um desenvolver o seu melhor ao lado de pessoas que se apoiam.Gostou? Venha mapear o futuro com a gente.