Alfa Group é uma holding de empresas, com atuação nacional, que operam há mais de uma década nos mercados de Pesquisa e Tecnologia: Alfa Inteligência e SOGO Tecnologia: A Alfa Inteligência reúne profissionais com expertise multidisciplinar e, por meio de tecnologia própria e pioneira na realização de estudos de opinião 100% digital de ponta a ponta, desenvolve pesquisas qualitativas e quantitativas para os setores público e privado atuando em mais de 700 cidades, em 22 estados brasileiros. A SOGO Tecnologia leva soluções tecnológicas para empresas e governos. Dispõe de um ecossistema de serviços digitais entre os quais destaca-se a criação de plataformas e sites planejados para mediar processos de comunicação e transparência. São mais de 300 municípios transformados, centenas de clientes atendidos e milhões de pessoas beneficiadas. Estamos buscando um(a) Executivo de Cobrança e Relacionamento com Clientes Governamentais para se junto ao time Financeiro. Esse )a) profissional atuará diretamente na cobrança de clientes da área governamental, com abordagem consultiva e ativa, garantindo a regularização de pendências financeiras e a construção de um relacionamento próximo com os órgãos públicos contratantes. Contribuindo, assim, para a redução da inadimplência e a eficiência do fluxo de recebíveis, respeitando os ritos, prazos e processos específicos do setor público. Principais Responsabilidades: Realizar cobrança ativa de clientes da esfera governamental (municipal, estadual e/ou federal), respeitando os processos legais e burocráticos envolvidos; Atuar com contato direto com órgãos públicos, responsáveis financeiros e gestores de contrato, por telefone, e-mail e visitas presenciais; Acompanhar processos de liquidação, empenho, ordem de pagamento e demais rotinas administrativas da gestão pública; Manter histórico atualizado das tratativas no sistema, com registros de status de cobrança, prazos e protocolos de comunicação; Realizar visitas estratégicas a clientes governamentais com foco em negociação e construção de relacionamento institucional; Mapear gargalos recorrentes no fluxo de pagamento público e propor soluções internas que facilitem o recebimento; Monitorar indicadores de inadimplência pública e reportar riscos ou atrasos críticos à liderança; Articular ações com os times financeiro, comercial e jurídico para garantir a conformidade e o sucesso das cobranças. Requisitos: Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Contabilidade, Gestão Pública ou áreas afins); Experiência prévia com cobrança junto a clientes governamentais ou atuação em empresas que atendem o setor público; Conhecimento dos fluxos de pagamento da administração pública (empenho, liquidação, OB, contratos e convênios); Perfil comunicativo, resiliente e com forte capacidade de negociação institucional; Facilidade para lidar com processos administrativos e documentação oficial; Boa organização e registro de informações; Disponibilidade para deslocamentos e visitas presenciais a órgãos públicos; Domínio do Pacote Office e de sistemas de gestão financeira. Perfil Comportamental Desejado: Atitude de dono, iniciativa e autonomia; Boa escuta e capacidade de articulação; Foco em solução e respeito aos trâmites formais; Postura ética, diplomática e assertiva; Clareza na comunicação e paciência com processos burocráticos.