Enquanto o mercado financeiro brasileiro avança em ritmo acelerado, impulsionado pela digitalização e pelo surgimento de novos modelos de negócio, empresas consolidadas se veem diante da necessidade de transformar suas operações para competir em um ecossistema cada vez mais ágil, descentralizado e orientado por dados. A força das fintechs, o crescimento do crédito digital e a ampliação do acesso a serviços financeiros em regiões antes pouco exploradas estão redesenhando o mapa competitivo do setor. Nesse cenário, empresas que souberem unir experiência de mercado com inovação estratégica sairão na frente.
A companhia – com sólida atuação no setor de serviços financeiros em âmbito nacional – é reconhecida por seu modelo de negócio fortemente orientado à proximidade com o cliente e à excelência em atendimento. Para liderar a iniciativa de reposicionamento e expansão nacional, busca por um(a) Diretor(a) de Negócios que conduzirá a evolução da estratégia comercial. Você será responsável por revisitar as políticas e processos estruturais da área, com visão integrada de canais, produto, risco e crédito. Também terá o papel de conduzir a ampliação de atuação em outras regiões do Brasil, assegurando crescimento sustentável, alinhamento com as metas financeiras e excelência no relacionamento com clientes.
Principais responsabilidades:
* Desenvolver e liderar a estratégia de crescimento comercial da companhia, alinhada aos objetivos corporativos de curto, médio e longo prazo, identificando nichos estratégicos e oportunidades de diversificação de portfólio;
* Estruturar e otimizar os canais de aquisição e relacionamento com clientes PJ e PF, incluindo a definição de políticas comerciais, segmentação de clientes, precificação de produtos e estratégias de penetração de mercado com foco em LTV e CAC;
* Implantar frameworks de governança comercial e de gestão de performance, com KPIs e OKRs para monitoramento contínuo de resultados, produtividade da força de vendas e eficiência das iniciativas de go-to-market;
* Negociar e formalizar alianças estratégicas com mercados e stakeholders relevantes, visando alavancar a distribuição de produtos financeiros, acessar novos canais e ampliar a presença da marca no ecossistema;
* Liderar processos de inteligência de mercado e análise de dados estratégicos, avaliando tendências macroeconômicas, benchmarks setoriais, movimentos da concorrência e comportamentos do consumidor para embasar decisões comerciais e ajustes estratégicos;
* Gerir e desenvolver equipes multidisciplinares com foco em alta performance, promovendo uma cultura orientada a dados, inovação e foco no cliente;
* Atuar como ponto focal da área de negócios em comitês executivos, contribuindo com insights estratégicos para o crescimento sustentável e rentável da companhia.
Requisitos:
* Experiência consolidada em empresas do setor de serviços financeiros, atuando em posições de negócios e demonstrando visão integrada de produtos, crédito, riscos e operações.
* Vivência em expansão de carteira de clientes para novos mercados.
* Cases comprovados em implementação de novos modelos de gestão, redefinição de canais e estratégias de atendimento.
* Necessário mobilidade para Santa Catarina e disponibilidade para viagens constantes em nível nacional.