Anunciada dia A 1 h atrás
Missão do cargo
JOB DESCRIPTION
Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta
️ Se você sonha em dar o próximo passo na sua carreira, essa é a sua oportunidade. Estamos em busca de talentos que inspirem, transformem e façam acontecer para serem os(as) próximos(as)
Gerentes de Loja
da Riachuelo. Ser gerente de loja é muito mais do que ocupar um cargo. É assumir um papel estratégico na construção de resultados, no desenvolvimento de pessoas e na evolução do contato direto com nossos(as) clientes. Essa é a chance de ampliar sua visão de negócio, fortalecer sua liderança e deixar sua marca na trajetória de uma das maiores empresas de moda do Brasil. Os desafios são reais:
Liderar equipes, garantir a excelência operacional, encantar nossos(as) clientes e superar metas. Mas as conquistas também são grandes: ver sua equipe crescer, transformar experiências e celebrar resultados que só quem lidera conhece. Se você está pronto(a) para esse novo capítulo e deseja fazer história com a gente, essa vaga é para você! Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Os desafios da função são: Garantir um atendimento inspirador, eficiente, gerindo possíveis crises e assegurando a satisfação das nossas clientes. Assegurar a entrega das metas de vendas, margens, conversão e NPS; Acompanhar e impulsionar o desempenho de todas as categorias de produtos; Implementar estratégias comerciais e financeiras, buscando continuamente melhores resultados; Administrar loja, recursos e equipe em conformidade operacional, financeira e legal; Garantir a eficiência da operação da loja e o cumprimento dos padrões de processo; Representar a empresa perante o shopping, sindicatos, órgãos públicos e governamentais; Liderar processos de contratação, desenvolvimento e gestão da equipe, promovendo uma cultura de pertencimento, inclusão e excelência. Realizar avaliações de desempenho e oferecer feedbacks contínuos; Ser um(a) embaixador(a) da nossa Cultura
(Nossos Fios) , conectando produtos, pessoas e clientes com um atendimento único, que valoriza a diversidade, respeita a pluralidade e celebra o que cada pessoa tem de único. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
É muito importante que você tenha e/ou saiba: Experiência consolidada como Gerente de Loja no varejo; Forte habilidade em liderança de equipes, com foco em gestão de desempenho, desenvolvimento de pessoas e construção de um ambiente acolhedor e de alta performance; Vivência sólida com indicadores de loja (vendas, margens, ticket médio, NPS, entre outros); Paixão por atendimento ao cliente, com olhar estratégico para encantamento e fidelização; Graduação completa em áreas correlatas à atuação (Administração, Gestão Comercial, Marketing, Moda, Recursos Humanos, ou áreas afins); Disponibilidade para atuar em Minas Gerais; Vontade de fazer acontecer, ensinar e aprender!
Afinal, aqui Ninguém faz nada sozinho. ADDITIONAL INFORMATION
E quais são os benefícios? Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Refeição ou alimentação; Seguro de vida em grupo; PLR; Previdência Privada; Gympass; Parcerias educacionais; Descontos na Riachuelo;
