Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas, todas movidas por um propósito em comum: o bem-estar animal. Se você busca um lugar leve, colaborativo, com espírito descomplicado e apaixonado por resultados (e por pets ), você vai se sentir em casa com a gente. Responsabilidades e atribuições: Responsável pela gestão de pessoas, planejamento, gestão e execução operacional da loja, qualidade de estoque, visando garantir um atendimento encantador aos clientes internos e externos, a execução dos padrões estabelecidos pela empresa, disseminação da missão, visão e valores da companhia, bem como a definição de estratégias para o alcance dos resultados; Garantir a entrega dos resultados operacionais, mediante execução e controle de todos os processos operacionais; Contribuir para a motivação da equipe de loja por meio da manutenção de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa; Assegurar a excelência no atendimento aos clientes da loja, por meio de treinamento constante das equipes de trabalho; Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja, realizando reuniões diárias com a equipe; Garantir que os processos administrativos sejam executados nos prazos estabelecidos por meio do acompanhamento das atividades diariamente; Garantir que a abertura e o fechamento da loja seja concretizado segundo os procedimentos estabelecidos por meio da capacitação das equipes responsáveis e acompanhamento das atividades; Contribuir com a integração das áreas de serviços e produtos por meio do acompanhamento, visitas aos setores técnicos e diálogo constante. Requisitos e qualificações: Ensino Superior completo; Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.; Experiência com liderança em lojas varejistas; Conhecimento em Excel. Informações adicionais: Assistência Médica: Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade. Assistência Odontológica: Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início. Participação nos Resultados (PLR): Bonificação atrelada à performance individual e da companhia. Clube de Descontos Petz: Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa! Convênio Farmácia (Vidalink): Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso. Day Off de Aniversário: Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa). Clubz Petz Diamante ✔ 30% de desconto em serviços de banho & tosa ✔ 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online ✔ Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão) ✔ 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres ✔ Acesso a conteúdos exclusivos Formação Interna para Esteticistas: Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética. ️♀️ GymPass ou TotalPass: Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa. ♂️ Indica Petz: Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha! Licença PETernidade: Porque pet também é família. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa. Movimenta Petz: Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso! Parceria com o SESC: Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil. Seguro de Vida: Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família. UniPetz: Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo. Vale Refeição ou Vale Alimentação: Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional. Vale Transporte: Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade. LI-Onsite