Descrição da Vaga
Objetivo da Vaga:
* Gerenciar a satisfação do cliente em todos os processos internos e externos monitorando as respostas dos SQPs, CSL1, CSL2 e CSL3 no portal do cliente.
* Garantir o cumprimento dos requisitos de certificação, regulamentares e específicos dos clientes incluindo o monitoramento das atividades e despesas com terceiros.
* Planejar e executar auditorias externas, internas, de processo (L3, LPA, PHA), de produto e de clientes (Auditoria MPA, Welding Audit, Análise de Risco STL).
Responsabilidades:
* Desenvolver um ambiente de trabalho colaborativo e motivador para os funcionários, focado na qualidade e produtividade.
* Estabelecer metas claras e alcançáveis para a equipe, alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa.
* Identificar necessidades de treinamento com foco nos requisitos da IATF.
* Elaborar relatórios detalhados sobre as auditorias realizadas, incluindo conclusões e recomendações para melhoria.
* Revisar procedimentos internos e documentações do sistema de gestão.
* Apoiar a elaboração e manutenção dos planos de controle junto ao time de Engenharia de Manufatura, com base nas informações do FMEA e desenhos técnicos do produto, bem como nos resultados das homologações realizadas.
* Definir modelos para controlar o processo e garantir o nível de qualidade dos produtos conforme os objetivos estabelecidos pelo cliente.
* Prestar suporte aos operadores de produção, auditores de qualidade e demais níveis, orientando e treinando-os na aplicação dos planos de controle e disseminando o conceito de qualidade, solucionando dúvidas durante o processo.
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Formação superior completa em Administração, Engenharias ou áreas correlatas.
* Experiência na área de qualidade, com foco em sistema de gestão integrada e atendimento de certificações.
* Conhecimento em VDA 6.3.
* Certificação como Auditor IATF.
* Conhecimento em APQP, PAPP e FMEA.
* Experiência em indústria do ramo automobilístico.
* Certificações CQI-14 e CQI-15.
* Inglês avançado.
* Experiência em colaboração com o time de Engenharia de Manufatura.
Benefícios
Em breve.
Otros
Em breve.