OPERADORA DE CAIXA - NOTURNO (MOEMA) Desafio: Profissional será responsável pelo caixa da hamburgueria, mantendo total atenção aos processos administrativos e financeiros da empresa. Também será parte fundamental do atendimento, interagindo com clientes e contribuindo para elevar o nível de satisfação com o serviço. Atividades: - Abertura e fechamento de caixa;
- Conferência e lançamento dos valores a serem recebidos;
- Recebimento e finalização dos pagamentos no sistema;
- Conhecer cardápio e preços para sanar dúvidas dos clientes - Garantir a excelência no atendimento aos clientes, questionando sobre atendimento, como conheceram a empresa, canais de comunicação e nível de satisfação. - Atuar para a fidelização dos clientes, com total cordialidade e simpatia.;
- Realizar pedidos e/ou atendimento telefônico quando necessário;
- Informar ao Gerente qualquer tipo de irregularidade sobre o serviço, reclamações ou problemas que possam afetar a imagem da empresa; Requisitos: - Experiência comprovada na função, preferencialmente em restaurantes ou lanchonetes. - Ensino Médio Completo;
- Conhecimento do sistema Linx, ou similar;
- Conhecimentos pacote office;
- Habilidade no atendimento aos clientes;
- Agilidade para resolver problemas do cotidiano;
- Proatividade;
- Disponibilidade para atuar no período noturno Local de trabalho: Zona Sul
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Refeição no local
- Vale transporte