Responsável pela análise, desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação, atuando de forma proativa na resolução de chamados e na implementação de soluções eficientes. Realiza o levantamento de requisitos funcionais e não funcionais, com foco em demandas de média e alta complexidade, contribuindo em todas as fases do ciclo de vida dos sistemas - desde a conceção inicial e análise técnica até a implementação, testes, documentação e suporte pós-produção. Fique sempre ligado em seus meios de comunicação! Eles serão fundamentais para sua jornada no processo seletivo Fruki Valorizamos a diversidade e todas as pessoas são bem-vindas! Responsabilidades e atribuições - Gerenciar incidentes de média e alta complexidade no ERP TOTVS Datasul, analisando múltiplos aspectos, utilizando ferramentas de diagnóstico e interagindo com a TOTVS para troubleshooting crítico, garantindo soluções eficazes e continuidade operacional; - Atuar em conjunto com fornecedores e equipes internas na resolução de chamados, identificando causas-raiz, propondo melhorias sistémicas e garantindo a confiabilidade das integrações nativas e baseadas em Webservices/SOA; - Documentar e compartilhar soluções em uma base de conhecimento, por meio de registros digitais ou reuniões, promovendo autonomia da equipe em questões técnicas; - Planejar, executar e monitorizar processos de atualização e migração de versões do ERP Datasul, envolvendo usuários-chave, coordenando ambientes de homologação e produção, conduzindo testes e assegurando a conformidade com exigências legais, correções de bugs e evolução tecnológica; - Executar consultas, alterações e pequenas correções em bancos de dados Progress OpenEdge (SQL, ABL, PLSQL), analisando índices, triggers e código-fonte para resolver erros, inconsistências e atender demandas diárias; - Administrar ambientes distribuídos do Datasul e demais sistemas da companhia, gerenciando rotinas programadas, análise de logs e troubleshooting de lentidão ou travamentos; - Identificar e propor melhorias em processos internos, parametrizações e customizações do ERP Datasul e de outras soluções da empresa, visando aumento de produtividade e eficiência operacional; - Trabalhar em colaboração com Business Partners para detectar inconsistências operacionais, recomendar otimizações em fluxos e sistemas, e aprimorar a experiência do utilizador final; - Desenvolver e corrigir programas em linguagem Progress ABL (4GL), focando em demandas urgentes e de baixa complexidade, com o objetivo de otimizar processos críticos e apoiar as áreas de negócio. Requisitos e qualificações - Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins; - Desejável Especialização em andamento nas áreas de Tecnologia e/ou Negócios; - Experiência em Progress 4GL; - Conhecimento em APIs REST, SQL, levantamento de requisitos, ERP TOTVS Datasul; - Inglês básico; - Desejável conhecimento intermediário na linguagem, saber os principais comandos a fim de fazer updates e deletes e pequenos desenvolvimentos, conhecimento sólido em APIs para integração e conhecimento geral em Sistemas ERP; - Diferencial parametrizações e customizações (ponto de entrada, programação ABL básica/modificações leves); - Disponibilidade para trabalhar de segunda a quinta-feira das 7h30min às 17h30min e nas sextas das 7h30min às 16h30min, com 1h de intervalo; - Modelo de trabalho híbrido (disponibilidade presencial 3x na semana). Informações adicionais CONHEÇA NOSSOS BENEFÍCIOS: Refeitório gratuito ou Vale Refeição; Prêmio Assiduidade ou Vale Alimentação; Vale Transporte; Programa de Participação de Resultados (PPR); Plano de Saúde Unimed; Uniodonto; Seguro de vida gratuito; Bolsa de Estudos; Auxílio educação; Wellhub (Gympass); Canal de Acolhimento; Convênio Farmácia; Convênio com faculdades selecionadas. A Fruki Bebidas nasceu em 1924 em Arroio do Meio, no Rio Grande do Sul, e já são 100 anos deixando a vida mais saborosa. Com mais de 1.000 profissionais apaixonados pelo que fazemos, nos guiamos pelo nosso propósito de oferecer o melhor sabor. É assim que construímos conexões verdadeiras e fazemos a diferença na vida das pessoas e no planeta. Na Fruki, acreditamos em surpreender e encantar nossos clientes e consumidores, nutrindo relacionamentos de confiança. Valorizamos e investimos em profissionais engajados e motivadores, que estão sempre prontos para promover a inovação e trabalhar para fazer o melhor. Nossa dedicação à sustentabilidade é um compromisso que abraçamos diariamente, enquanto buscamos grandes resultados. Saiba mais sobre a nossa história!