Resumo da Função:
O Assistente de Engenharia é responsável por apoiar a equipe técnica nas rotinas administrativas, no suporte ao cliente e nas parametrizações de equipamentos. Atua garantindo a organização dos processos internos e o fluxo eficiente de informações entre os setores.
Principais Atividades:
* Executar rotinas administrativas do setor de engenharia (controle de planilhas, relatórios e documentos técnicos);
* Dar suporte técnico e comercial ao cliente, auxiliando na solução de dúvidas e demandas operacionais;
* Realizar parametrizações e configurações de equipamentos conforme instruções técnicas;
* Organizar e manter atualizada a documentação técnica de produtos e projetos;
* Auxiliar na interface entre engenharia, comercial, logística e pós-vendas;
* Apoiar no acompanhamento de chamados técnicos e tratativas internas;
* Contribuir com melhorias nos processos internos e atualização de procedimentos.
(Obs.: esta função não envolve acompanhamento de obras em campo.)
Requisitos:
* Ensino técnico completo ou superior em andamento (Engenharia Elétrica);
* Conhecimento intermediário em Excel e noções de AutoCAD (desejável);
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização, atenção a detalhes e comprometimento;
* Facilidade em aprender e trabalhar em equipe.
Diferenciais Desejáveis:
* Experiência em energia solar ou sistemas elétricos;
* Vivência em atendimento técnico ao cliente e suporte remoto.