Condições Modalidade Presencial Contrato Contrato CLT Remuneração 3,299R$ - 3,300R$ por ano Jornada Jornada completa Horário: De segunda à sexta-feira, das 08h30 às 17h30. - Descrição do cargo Responsabilidades Diárias: - Atender diariamente os usuários do sistema informatizado da empresa; - Prestar orientação simples para resolução de problemas na instalação e operação de máquinas e equipamentos de informática; - Registrar chamados de suporte técnico; - Acessar remotamente os dispositivos dos usuários para diagnosticar e resolver problemas; - Orientar os usuários visando restabelecer a operação normal dos serviços o mais rápido possível; - Registrar e arquivar os chamados para controle e avaliação do desempenho da área Informações adicionais Competências e Habilidades Necessárias: - Conhecimento em instalação e configuração de equipamentos de informática; - Capacidade de prestar orientação clara e eficiente aos usuários; - Boa comunicação para escalonar problemas ao Analista de Suporte quando necessário; - Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de TI de forma rápida e eficaz; - Competência em registrar e arquivar chamados de suporte; - Habilidade em resumir dados de atendimentos e gerar relatórios mensais. Diferenciais: Familiaridade com os sistemas Multimed, AR, Pixeon, entre outros; Utilização de ferramentas complementares para minimizar o impacto das falhas de TI. Ver mais - Requisitos Experiência 1 ano Nível de escolaridade Universitário Competências: - Sobre a empresa Yahel Garcia de Oliveira Sede - R. Simão Brante, 103 - Uberaba, Curitiba - PR, 81570-340, BrasilFuncionários - 0-10