Assistente de Assistência Técnica Quer se candidatar a esta vaga? Descrição da Vaga Nosso nome já diz tudo: somos Audaciosos Está no nosso DNA, junto com a Colaboração e foco em ResultadosNo time Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas. Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todosA Audaces é referência mundial em inovação tecnológica para a moda. Há mais de 30 anos desenvolvemos soluções fáceis de aprender, usar e manter, que aceleram a criação, o desenvolvimento e a produção de moda. Nossos produtos também atendem às necessidades de outras indústrias, como estofados, calçados, móveis e de outros materiais flexíveis.O que você vai fazer?• Prestar atendimento técnico aos clientes nacional e internacional, via telefone, e-mail e/ou chat, analisando a necessidade do cliente, auxiliando na instalação de hardware, instalação de software através de acesso remoto, descrevendo o atendimento no sistema de ERP;• Identificar oportunidades de venda de peças, upgrade de software e hardware junto aos clientes e treinamentos conforme atendimento técnico prestado;• Apoiar na separação e envio de peças da assistência técnica aos clientes;• Garantir a satisfação do cliente e o cumprimento das metas do setor. Requisitos Indispensáveis • Técnico Completo e/ou Ensino Superior em Andamento em Elétrica, Eletrônica, Mecânica, Automação, Ciências da Computação, Engenharias (Mecânica, Elétrica, Computação, Automação, Eletrônica).• Atendimento ao Cliente;• Pacote office;• ERP;• Noções de Eletricidade, Mecânica e Eletrônica industrial. Requisitos Desejáveis • Teamviewer (desejável);• Espanhol e/ou inglês (desejável nacional); Regime de Contratação CLT PCD Ambos Benefícios VA/VR, Day off no aniversário, 2 sessões/mês de saúde mental pela Zenklub, Total Pass, Unimed, Seguro de Vida, Convênio odontológico, VT, Café da manhã, Estacionamento, PPL, Vacina da Gripe, No dress code, Parcerias com descontos, Mimos em datas comemorativas. Local do Trabalho AUDACES PALHOÇA - híbrido Horário de Trabalho h às 17h30 Quer se candidatar a esta vaga?